Функціонал - сторінка 4
23.01.2023
Веб-телефон - використання різних типів термінальних пристроїв
Телефонія для бізнесу в її сучасній формі відкриває безмежні можливості. Одна з таких - функція переадресації дзвінків. Проте безліч технологій, інструментів і функцій допоможе вам максимально збільшити кількість телефонних процесів в офісі та поза ним.
Читати ще
23.01.2023
Послуга розмежування прав доступу користувачів
Розмежування прав доступу – основа безпеки компанії. І коли мова йде про телефонію, визначення прав доступу співробітників та налаштування обладнання для їх виконання є важливим завданням.
Наша компанія допоможе вам у цьому! Ми пропонуємо потужне та просте в налаштуванні програмне забезпечення, щоб ваші співробітники мали доступ саме до тих функцій, які їм необхідні для продуктивної роботи. Класифікуйте інформацію та оптимізуйте робочий час співробітників.
Читати ще
23.01.2023
Онлайн-моніторинг телефонів
Зробіть засоби сучасної цифрової телефонії своїм робочим інструментом керівника. Будьте завжди в курсі справи за допомогою функції деталізації дзвінків, скільки дзвінків обробляють ваші співробітники, хто перебуває в простої, а хто перевантажений роботою. Послуга онлайн-моніторингу дзвінків допоможе вам у цьому.
Читати ще
Хочете більше?
Підпишіться на нашу безкоштовну розсилку новин і отримуйте оновлення блогу у свою поштову скриньку.
23.01.2023
Оберіть найкращого провайдера телефонії для вашого бізнесу з нашою допомогою
Організація телефонії для вашого бізнесу.
Читати ще
23.01.2023
Система автодозвону для офісної телефонії
Багато компаній щодня борються за те, щоб отримати якомога більше конверсій клієнтів за допомогою телефонних дзвінків. Від продуктивності телефонії в цьому випадку залежить багато чого. Одним з факторів є розмежування прав доступу користувачів.
Читати ще
23.01.2023
Автоматичне мовлення через телефон (IVR) для вашого бізнесу
Коли ви масштабуєте свій бізнес і щодня залучаєте сотні нових клієнтів, інформування всієї бази даних клієнтів про якусь важливу інформацію може стати непростим завданням. Для цього ви, звісно, можете найняти нових співробітників. Чи, можливо, звернутися до послуг кол-центру. Але підрахуємо загальні витрати на ці рішення. Вони можуть виявитися великою.
Читати ще
23.01.2023
Сценарії обробки вхідних дзвінків
Професійний підхід помітний у деталях. До них, безперечно, належить ведення телефонних переговорів і, загалом, культура телефонних розмов, що забезпечується у компанії. Бажаєте, щоб клієнти розпізнавали ваш професіоналізм із першої секунди контакту з компанією? Увімкніть сценарії обробки вхідних дзвінків та персоналізовані голосові привітання! Наша компанія використовує досвід американських фахівців, що дозволяє підвищити ефективність телефонних дзвінків компанії. У нас є готові рішення для вашого бізнесу, у тому числі наступні варіанти обробки телефонних дзвінків.
Читати ще
23.01.2023
Інтеграція з CRM
Телефонія та CRM це наріжне каміння будь-якого бізнесу, що прагне розвиватися в динаміці сучасності. Завдяки рішенням від IPTel ви можете не просто використовувати обидві ці технології, але й успішно інтегрувати їх. Ваша ефективність бізнесу зросте в геометричній прогресії, якщо телефонія та система управління клієнтами діятимуть заодно на благо вашої компанії.
Читати ще
23.01.2023
Запис дзвінків - деталізація даних телефонних дзвінків: розширюйте можливості телефонії для свого бізнесу
Телефонія для бізнесу — це більше, ніж мати телефонні номери та підтримувати високу якість зв’язку для спілкування з клієнтами. Сьогодні це потужний інструмент, який дозволяє власникам бізнесу працювати з важливими даними для формулювання стратегій і тактик. Зокрема, одним із ефективних інструментів, які пропонують сучасні технології телефонії, є деталізація дзвінків.
Читати ще
23.01.2023
Статистика дзвінків - основа ефективної роботи вашої компанії
Ваші співробітники працюють із телефонними дзвінками, і ви хочете отримувати реальну картину їхньої ефективності? Вам хочеться розуміти, чи все йде за планом, і кожен співробітник отримує свою зарплату обґрунтовано? Ви знаєте, що завжди є спосіб покращити показники та KPI, якщо застосувати технології? Тоді ви, напевно, оціните нашу послугу статистики дзвінків для бізнесу.
Читати ще