Хмарна АТС та Hosted АТС від IPTel — це сучасні рішення для створення цифрової АТС для бізнесу.
не можуть до вас додзвонитись через постійно “зайняту” лінію?
внутрішньої переадресації дзвінків призводить до втрати контактів з клієнтами?
з аналізом роботи відділів, що комунікують із клієнтами?
не підтримує сучасні технології та обмежує можливості комунікації?
— сучасним бізнес-рішенням для легкого здійснення дзвінків
IP АТС створює єдину систему телефонії для організації зовнішніх і внутрішніх дзвінків, забезпечуючи їх своєчасний прийом і якісне обслуговування клієнтів.
Багатоканальний зв’язок забезпечує обробку багатьох дзвінків одночасно, а переадресація викликів сприяє швидкій взаємодії навіть віддалено.
Записи розмов та вбудовані звіти дозволяють аналізувати роботу менеджерів, вирішувати спори та підвищувати якість обслуговування.
Обирайте потрібні номери — локальні, міжнародні або SIP. Наша техпідтримка допоможе швидко налаштувати все необхідне, щоб ваш бізнес міг працювати без зупинок і з максимальним комфортом.
Гнучка платформа комунікацій
Дізнайтеся, як IPTel може бути
корисним для вашої компанії
підійде для компаній, які цінують швидкий запуск, віддалений доступ і відсутність витрат на обладнання. Вона забезпечить гнучкість, дозволяючи вашим співробітникам працювати з будь-якої точки світу. Однак дані зберігаються «в хмарі».
стане оптимальним вибором для бізнесів, які потребують повного контролю над системою, локального зберігання даних та інтеграції зі складною корпоративною інфраструктурою. Це рішення особливо актуальне для компаній, що працюють із конфіденційною інформацією та суворо дотримуються вимог щодо безпеки даних.
підійде для компаній, які цінують швидкий запуск, віддалений доступ і відсутність витрат на обладнання. Вона забезпечить гнучкість, дозволяючи вашим співробітникам працювати з будь-якої точки світу. Однак дані зберігаються «в хмарі».
стане оптимальним вибором для бізнесів, які потребують повного контролю над системою, локального зберігання даних та інтеграції зі складною корпоративною інфраструктурою. Це рішення особливо актуальне для компаній, що працюють із конфіденційною інформацією та суворо дотримуються вимог щодо безпеки даних.
Зручний доступ до інформації про клієнта під час дзвінка для швидкої та персоналізованої взаємодії.
Автоматизація обробки дзвінків та можливість залишити повідомлення, коли менеджер зайнятий.
Швидкий старт дзвінків безпосередньо з CRM або інших систем без зайвих дій.
Гнучке перенаправлення дзвінків, щоб жоден клієнт не залишився без відповіді.
Розподіл викликів між менеджерами завдяки налаштованим сценаріям для швидкого обслуговування клієнтів.
Отримуйте запити від клієнтів на зворотні дзвінки та покращуйте рівень обслуговування.
Переадресація дзвінків на чергового менеджера або налаштування інших сценаріїв, щоб жоден клієнт не залишився без уваги.
Система сама зв’язується з клієнтом, щоб ви не втратили жодної можливості.
Слідкуйте за ключовими показниками в реальному часі для контролю ефективності роботи.
Підключайтеся до розмови в режимі реального часу, щоб підвищити якість обслуговування клієнтів.
Зберігайте всі дзвінки для аналізу, навчання та підвищення ефективності.
Допомагайте менеджерам у режимі реального часу для вирішення складних питань.
Створюйте автоматичні текстові звіти на основі записаних розмов.
Об’єднайте всі офіси в єдину телефонну систему незалежно від їхнього розташування.
Забезпечте зручну комунікацію між співробітниками та організацію групових нарад.
Отримуйте детальні звіти для аналізу продуктивності відділів та прийняття рішень.
Зручний доступ до інформації про клієнта під час дзвінка для швидкої та персоналізованої взаємодії.
Автоматизація обробки дзвінків та можливість залишити повідомлення, коли менеджер зайнятий.
Швидкий старт дзвінків безпосередньо з CRM або інших систем без зайвих дій.
Гнучке перенаправлення дзвінків, щоб жоден клієнт не залишився без відповіді.
Розподіл викликів між менеджерами завдяки налаштованим сценаріям для швидкого обслуговування клієнтів.
Отримуйте запити від клієнтів на зворотні дзвінки та покращуйте рівень обслуговування.
Переадресація дзвінків на чергового менеджера або налаштування інших сценаріїв, щоб жоден клієнт не залишився без уваги.
Система сама зв’язується з клієнтом, щоб ви не втратили жодної можливості.
Слідкуйте за ключовими показниками в реальному часі для контролю ефективності роботи.
Підключайтеся до розмови в режимі реального часу, щоб підвищити якість обслуговування клієнтів.
Зберігайте всі дзвінки для аналізу, навчання та підвищення ефективності.
Допомагайте менеджерам у режимі реального часу для вирішення складних питань.
Створюйте автоматичні текстові звіти на основі записаних розмов.
Об’єднайте всі офіси в єдину телефонну систему незалежно від їхнього розташування.
Забезпечте зручну комунікацію між співробітниками та організацію групових нарад.
Отримуйте детальні звіти для аналізу продуктивності відділів та прийняття рішень.
Універсальне рішення, що об'єднує всі необхідні інструменти для контакт-центрів, відділів продажу та офісів, які спілкуються з клієнтами телефоном.
Інструмент, що об’єднує всі канали зв’язку вашої компанії в єдине середовище.
Автоматизація комунікації з клієнтами, розпізнавання мови та спілкування за вашими сценаріями.
Хмарна АТС та Hosted АТС від IPTel — це сучасні бізнес-рішення для створення цифрової АТС для офісу.
Автоматичне розпізнавання та аналіз телефонних розмов за допомогою штучного інтелекту.
Інтелектуальна автоматизація вихідних дзвінків, яка оптимізує навантаження команди та працює без простоїв.
Наша техпідтримка допоможе налаштувати
систему під потреби вашого бізнесу.
Стабільна якість дзвінків, навіть у разі великого навантаження.
Скорочення рутинної роботи для підвищення ефективності команди.
Економія на мобільному зв'язку та міжнародних дзвінках завдяки сучасним рішенням VoIP.
Завжди на зв’язку, щоб допомогти з будь-якими питаннями та налаштуваннями.
Індивідуальні налаштування системи відповідно до потреб вашого бізнесу.
Швидке підключення до CRM та інших бізнес-систем для вашого комфорту.
Кількість оброблених заявок
Збільшення продажів
Збільшення продуктивності
Окрім запропонованих додатків, ми готові виконати інші необхідні для вас інтеграції.
Залишилися запитання?
Ми отримали ваш запит і відповімо електронною поштою або WhatsApp якомога швидше.
Під час надсилання форми сталася помилка, спробуйте ще раз
Дякуємо за звернення! Наш менеджер зв’яжеться з вами найближчим часом, щоб допомогти знайти оптимальне рішення.
А поки подивіться, як ми вже змінили бізнеси інших компаній, — реальні кейси тут.
Під час надсилання форми сталася помилка, спробуйте ще раз
Тепер ви отримуватимете найцікавіше про оптимізацію витрат, покращення роботи кол-центрів та ефективні лайфгаки для комунікації з клієнтами.
Без спаму — лише користь. Чекайте на перший лист! 📩Під час надсилання форми сталася помилка, спробуйте ще раз
Після отримання вашого запиту ми зв'яжемося з вами якомога швидше.
Ми отримали ваш запит і відповімо електронною поштою або WhatsApp якомога швидше.
Під час надсилання форми сталася помилка, спробуйте ще раз