У вас достатньо турбот, пов'язаних з управлінням вашим бізнесом, щоб витрачати ще більше часу та ресурсів на перемикання між різними системами. CRM IPTel із вбудованою IP телефонією дозволяє вам спілкуватися зі своїми клієнтами прямо з веб-інтерфейсу, покращуючи вашу продуктивність та задоволеність клієнтів. Підключайте телефонію та CRM за ціною одного продукту.
Збільшіть Продуктивність
Більше немає потреби перемикатися між системами або вручну вводити дані дзвінків. Всі ваші комунікації автоматично зберігаються та впорядковуються в CRM, дозволяючи вашій команді зосередитися на тому, що дійсно важливо – задоволенні потреб клієнтів.
Підвищіть Задоволеність Клієнтів
З нашою системою ваша команда завжди буде в курсі всіх взаємодій із клієнтами. Історія дзвінків, записи розмов, нотатки – все це у парі кліків. Це означає, що кожен дзвінок може бути персоналізованим і цілеспрямованим, покращуючи відносини з клієнтами.
Оптимізуйте Ваш бізнес
Вбудована телефонія дозволяє відстежувати метрики дзвінків, такі як тривалість дзвінків, час відповіді та багато іншого. Ці дані можуть бути використані для оптимізації робочих процесів і підвищення ефективності бізнесу.
Не пропустіть можливість удосконалити ваш бізнес з нашою інтегрованою CRM та вбудованою телефонією
Приєднуйтесь до нас сьогодні та побачите різницю!
Візуальні воронки
Уявіть інструмент, який не тільки візуалізує кожен етап вашого продажу, але й дозволяє індивідуально налаштовувати кожну фазу воронки, відповідаючи особливостям вашого бізнесу.
Це не фантастика, це воронки продажів у нашій CRM !
При цьому Ви можете створити кілька воронок для лідів угод або повторних дотиків, що дозволить Вам збільшити прибуток і покращити ставлення з клієнтами. Кожну воронку можна буде прив'язати до номера, пошти або зовнішньої форми на сайті.
Історія взаємодії
Вам більше не доведеться шукати втрачені записи, email повідомлення, угоди, документи чи намагатися згадати зміст останньої розмови з клієнтом.
З нашим функціоналом історії взаємодій ви завжди будете в курсі всіх деталей вашого спілкування з клієнтами!
Звіти та панелі моніторингу
- Отримуйте докладні звіти про продаж та ключові завдання.
- Відслідковуйте прогрес у досягненні цілей на своїй панелі моніторингу.
- Відстежуйте стан телефонів співробітників та каналів зв'язку для прийняття оперативних управлінських рішень.
Документи та шаблони
- Автоматично заповнюйте документи даними з IPTel CRM.
- Надсилайте комерційні пропозиції, рахунки, акти та договори швидше, зменшивши обсяг копіювання інформації вручну та кількість помилок.
- Створюйте шаблони документів, які автоматично витягуватимуть товари з вашого каталогу або інформацію з будь-якого поля в IPTEL CRM.
Веб форми
- Генеруйте перспективних лідів для своєї воронки продажів за допомогою повністю налаштовуваних онлайн-форм, розміщених на вашому веб-сайті.
При цьому всі дані заповнені на сайті, будуть автоматично потрапляти в поля ліда, що заощаджує час менеджерів на ручну обробку заявок.
Налаштування CRM Під Вас: Поля користувачів
Наші рішення в області CRM йдуть далі за стандартні функції. Ми розуміємо, що кожен бізнес унікальний, і часто стандартні набори даних не можуть задовольнити всі потреби компанії. Саме тому наша CRM надає можливість створювати користувацькі поля для лідів, контактів і компаній!
Конструктор електронних листів
- Створюйте шаблони листів із вкладеними шаблонами документів та можливістю підставляти поля з картки в тіло листа або вкладений документ.
Це дозволить заощадити дуже багато часу на ручну, шаблонну роботу з надсилання пропозицій, створення договорів, відправлення бухгалтерських документів.
Скрипти продажу
Забудьте про невпевненість та помилки під час розмови з клієнтом. Наша CRM не тільки зберігає всі дані про ваші контакти, але й надає унікальну можливість додавати скрипти продажів прямо до системи. Це гарантує, що у вас завжди під рукою найкращі практики спілкування!
Електронний документообіг із CRM
Підписуйте документи електронно без необхідності виходу із системи. Це суттєво скорочує час на обробку документів, зменшує ризик помилок та підвищує ефективність робочих процесів. Завдяки зручному та безпечному електронному підпису, ви можете прискорити угоди та покращити взаємодію з клієнтами, забезпечуючи безперервний та гладкий процес документообігу. Існує интеграція із сервісом "Вчасно", в розробці інтеграція з Paperless та MEdoc.
Зручний календар завдань
Працюйте в єдиному просторі зі своїми співробітниками: створюйте для них завдання і відслідковуйте хід їх виконання в режимі реального часу.
- Інтуїтивно-зрозумілий інтерфейс календаря завдань;
- Налаштування і розподіл завдань між співробітниками;
- Швидкий контроль виконання усіх завдань.
Автоматизація всіх можливих процесів
- Фільтруйте компанії, угоди та документи в CRM по певним критеріям;
- Створюйте угоди по єдиному шаблону;
- Завантажуйте документи по шаблону і автоматизуйте їх розсилку;
- Додавайте потрібні вам функції - все, що вам потрібно для роботи, можна автоматизувати та налаштувати в CRM.
Вбудовані месенджери Viber та Telegram
Не перемикайтесь між додатками під час роботи: спілкуватись з клієнтами можна в CRM за допомогою вбудованих месенджерів!
- Зв'язуйтесь з клієнтом не відриваючись від роботи в CRM;
- Використовуйте два найпопулярніших месенджера просто у системі;
- Зберігайте свою переписку з кожним клієнтом у його карточці та отримуйте до неї моментальний доступ при необхідності.