0 800 756 777

Наш блог

Тут ми ділимося практичними порадами, кейсами успішного впровадження, аналітикою ринку й експертними думками. Ви дізнаєтеся, як об’єднати всі канали зв’язку в одному інтерфейсі, підвищити продуктивність менеджерів і захиститися від шахрайства. Наша мета — допомогти вам розкрити повний потенціал вашого бізнесу за допомогою сучасних інструментів автоматизації. Читайте, надихайтеся, впроваджуйте!

Найцікавіше
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 1

IPTel отримала нагороду Seal of Excellence: чому це важливо?

15 січня 2025
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 2

IPTel на BIT&BIS-2025: AI в контакт-центрах — захисник, помічник чи трансформатор професій?

11 березня 2025
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 3

Інтеграція IPtel з WhatsApp через Twilio

20 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 4

Інтеграція IPtel з Mailchimp

20 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 5

Закупівля телекомунікаційних послуг для держави: IPtel

14 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 6

Що таке IVR для телефонного банкінгу

14 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 7

Інтеграція IPtel з Telegram

13 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 8

Інтеграція IPtel з Omnicell

13 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 9

Навіщо віртуальна АТС потрібна у банку

12 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 10

Що таке голосовий асистент?

12 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 11

Як використовувати смартфон як IP-телефон

12 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 12

Як виявити автовідповідач при обдзвоні

12 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 13

Інтеграція IPtel з Viber

11 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 14

Інтеграція IPtel із сервісом “Вчасно”

11 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 15

Інтеграція IPtel з FMC Lifecell

11 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 16

Інтеграція IPtel з Microsoft 365

11 листопада 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 17

Як швидко обдзвонювати клієнтів клініки, салону краси, фітнес-клубу: поради від IPTel щодо покращення клієнтського сервісу

13 жовтня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 18

Автообдзвін роботом боржника та голосові розсилки: як працювати ефективніше з боржниками

13 жовтня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 19

Супервайзер контакт-центру: хто він, та які обов’язки має

13 жовтня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 20

Терміни в IP-телефонії: все, що вам потрібно знати про них для повного розуміння технології

13 жовтня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 21

Як знайти підхід до конфліктних клієнтів? Важливі поради для неконфліктної комунікації

13 жовтня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 22

Аналітика дзвінків за допомогою АІ

13 жовтня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 23

Послуги IP-телефонії для бізнесу. Хмарний call-центр, Хмарна АТС: як це працює

17 вересня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 24

Як покращити роботу контакт-центру?

17 вересня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 25

Як збільшити кількість клієнтів за допомогою автоматичного обдзвону

16 вересня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 26

Як розрахувати оптимальну кількість операторів call-центру

16 вересня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 27

Чому важливо економити час дзвінків: інсайти від IPTel

16 вересня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 28

IP телефонія - вдале рішення для малого та середнього бізнесу

16 вересня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 29

Як контролювати роботу працівників call-центру за допомогою цифрових засобів безпечного зв’язку

15 вересня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 30

Як голосовий робот полегшує роботу call-центру

15 вересня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 31

SalesDrive з розширеним функціоналом: додайте до своєї CRM найпросунутіші інструменти телефонії від IPTel

08 вересня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 32

Інтеграція телефонії в KeyCRM від IPTel: ще більше можливостей для успішного ведення бізнесу

08 вересня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 33

Інтеграція провідних сервісів хмарної телефонії IPTel та Doctor Eleks – нарощуємо ефективність CRM для вашого доброубут

26 серпня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 34

Вбудована інтеграція сучасних інструментів цифрової телефонії IPTel з CRM Uspacy

30 травня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 35

Використовуєте Pipedrive? Зробимо його ще потужнішим для вас: інтеграція з телефонією в Pipedrive від IPTel

29 травня 2024
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 36

Автоінформатор IPTel інтеграція з Bitrix24

07 квітня 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 37

REST API

06 лютого 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 38

Зворотні дзвінки

06 лютого 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 39

Конференції

06 лютого 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 40

Черги дзвінків

06 лютого 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 41

Робочий час

06 лютого 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 42

IVR

06 лютого 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 43

Персоналізовані голосові привітання

06 лютого 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 44

Текст у мову

06 лютого 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 45

Дзвінок за кліком

06 лютого 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 46

Предиктивний обдзвон

06 лютого 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 47

Віджет зворотного зв'язку

06 лютого 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 48

Аналітика дзвінків

06 лютого 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 49

Статистика дзвінків

06 лютого 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 50

Веб-телефон - використання різних типів термінальних пристроїв

23 січня 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 51

Послуга розмежування прав доступу користувачів

23 січня 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 52

Онлайн-моніторинг телефонів

23 січня 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 53

Оберіть найкращого провайдера телефонії для вашого бізнесу з нашою допомогою

23 січня 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 54

Система автодозвону для офісної телефонії

23 січня 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 55

Автоматичне мовлення через телефон (IVR) для вашого бізнесу

23 січня 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 56

Сценарії обробки вхідних дзвінків

23 січня 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 57

Інтеграція з CRM

23 січня 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 58

Запис дзвінків - деталізація даних телефонних дзвінків: розширюйте можливості телефонії для свого бізнесу

23 січня 2023
10 хвилин
Блог IPtel: Статті про функції системи Зображення № 59

Статистика дзвінків - основа ефективної роботи вашої компанії

23 січня 2023
10 хвилин
Опишіть вашу проблему, і ми допоможемо вам якнайшвидше
Недійсне ім'я alert icon
Введіть правильний номер alert icon
alert icon
succesfull request icon
Дякуємо за запит!

Ми отримали ваш запит і відповімо електронною поштою або WhatsApp якомога швидше.

Щось пішло не так!

Під час надсилання форми сталася помилка, спробуйте ще раз

Залиште заявку, і ми допоможемо вам обрати додаток під ваші потреби

Після отримання вашого запиту ми зв'яжемося з вами якомога швидше.

Недійсне ім'я alert icon
Недійсний телефон alert icon
alert icon
succesfull request icon
Дякуємо за запит!

Ми отримали ваш запит і відповімо електронною поштою або WhatsApp якомога швидше.

Щось пішло не так!

Під час надсилання форми сталася помилка, спробуйте ще раз

Готові вирішити ваше завдання! 🚀

Дякуємо за звернення! Наш менеджер зв’яжеться з вами найближчим часом, щоб допомогти знайти оптимальне рішення.

А поки подивіться, як ми вже змінили бізнеси інших компаній, — реальні кейси тут.

Щось пішло не так!

Під час надсилання форми сталася помилка, спробуйте ще раз

Дякуємо за підписку!

Тепер ви отримуватимете найцікавіше про оптимізацію витрат, покращення роботи кол-центрів та ефективні лайфгаки для комунікації з клієнтами.

Без спаму — лише користь. Чекайте на перший лист! 📩
Щось пішло не так!

Під час надсилання форми сталася помилка, спробуйте ще раз