26
Ключові можливості
- Зробіть телефонні комунікації вашою «суперсилою»
- Поліпшуйте внутрішню комунікацію в компанії
- Застосовуйте максимум можливої автоматизації
- Аналізуйте ефективність телефонних комунікацій
- Тренуйте, формуйте командний дух, допомагайте сягнути кращих результатів
- Модернізуйте власну телефонію та інтегруйте в CRM.
Класична CRM SalesDrive+телефонія: потужне рішення для сучасного бізнесу
SalesDrive залишається однією з найпотужніших CRM для українських бізнесів. Однак ви можете ще покращити її ефективність. В SalesDrive попередньо є гарно впроваджені інструменти для складського обліку, інтеграція з маркетплейсами та інтернет-магазинами, інструменти для доставлення найбільшими українськими перевізниками, а от якісну телефонію варто довірити IPTel. Завдяки інтеграції SalesDrive та телефонії сучасного зразка ви зможете:
- збільшити продажі
- покращити внутрішню комунікацію
- пришвидшити обслуговування
- зменшити витрати робочого часу
- видалити численні ризики: втрачених зв’язків, розчарованих клієнтів, незадоволених покупців тощо.
- вести детальну аналітику та керувати клієнтським сервісом ще ефективніше.
SalesDrive+телефонія від IPTel: комбо переваг в одній екосистемі
- Моментальні сповіщення про запити на callback та вхідні дзвінки просто в CRM: ви отримуєте інформацію в реальному часі у формі поп-ап сповіщень, з яких в один клік можна прийняти чи здійснити дзвінок та перейти до картки клієнта.
- Розширена інформація про клієнта включно з контактами. Історією дзвінків та взаємодій.
- Найкраща інтеграція всіх найпопулярніших каналів комунікацій: одночасне застосування телефонії, СМС-розсилок, email-комунікацій та інстант-месенджерів.
- Автоматизація — на найвищому рівні. Застосовуйте автовідповідачі, автодайлери, автоматизацію черг дзвінків та їх розподілення, автоматичні розсилки тощо.
- Швидке впровадження інтеграції SalesDrive з телефонією — ми працюємо швидко, точно та втілюємо всі запити клієнтів щодо інтеграції наших інструментів одразу після узгодження.
- Кастомні рішення — для кожного бізнесу. Ми чітко розуміємо потреби окремих галузей та різних бізнесів та пропонуємо саме те, що принесе найбільшу користь, зі спектру наших інструментів.
- Підтримка та навчання: ви не залишитеся на самоті з продуктом, який хотіли отримати. Наші фахівці встановлять, налаштують та навчать ваш персонал ефективній роботі з телефонією в SalesDrive.
Всі найкращі інструменти цифрової телефонії впроваджені у вашу CRM: SalesDrive з телефонією працює ще краще!
Запитання і відповіді
В: Так, ви зможете оформити заявку просто в картці клієнта під час оброблення телефонного дзвінка.
В: Щойно ми отримуємо від клієнтів узгоджене та специфіковане завдання, ми розпочинаємо. Загалом інтеграція відбувається швидко.
В: Перш за все інтегрована телефонія допомагає пришвидшити комунікацію з клієнтами. Також завдяки сервісам телефонії ви зможете відстежувати можливі помилки та провали комунікації, що негативно впливають на ефективність продажів, та виправляти їх. А ще автоматизовані сервіси допомагають зменшити навантаження на персонал.
В: Так, ви зможете відчути ефективність просто з моменту залучення інструментів телефонії.
Наші продукти
Також цікаво
07.04.2023
Автоінформатор IPTel інтеграція з Bitrix24
Рутинна робота операторів, пов’язана з промовляння одного і того ж повідомлення, часто не виправдовує себе ні в продуктивності в співвідношенні часу і результату, ні в економічному плані в співвідношенні витрат і
прибутку. Спростити поставлене...
Читати ще
23.01.2023
Статистика дзвінків - основа ефективної роботи вашої компанії
Ваші співробітники працюють із телефонними дзвінками, і ви хочете отримувати реальну картину їхньої ефективності? Вам хочеться розуміти, чи все йде за планом, і кожен співробітник отримує свою зарплату обґрунтовано? Ви знаєте, що завжди є спосіб покр...
Читати ще
23.01.2023
Запис дзвінків - деталізація даних телефонних дзвінків: розширюйте можливості телефонії для свого бізнесу
Телефонія для бізнесу — це більше, ніж мати телефонні номери та підтримувати високу якість зв’язку для спілкування з клієнтами. Сьогодні це потужний інструмент, який дозволяє власникам бізнесу працювати з важливими даними для формулювання...
Читати ще
23.01.2023
Інтеграція з CRM
Телефонія та CRM це наріжне каміння будь-якого бізнесу, що прагне розвиватися в динаміці сучасності. Завдяки рішенням від IPTel ви можете не просто використовувати обидві ці технології, але й успішно інтегрувати їх. Ваша ефективність бізнесу зросте в...
Читати ще
23.01.2023
Сценарії обробки вхідних дзвінків
Професійний підхід помітний у деталях. До них, безперечно, належить ведення телефонних переговорів і, загалом, культура телефонних розмов, що забезпечується у компанії. Бажаєте, щоб клієнти розпізнавали ваш професіоналізм із першої секунди контакту з...
Читати ще