0 800 756 777
Функціонал

Послуга розмежування прав доступу користувачів

image not found

Розмежування прав доступу – основа безпеки компанії. І коли мова йде про телефонію, визначення прав доступу співробітників та налаштування обладнання для їх виконання є важливим завданням.

Наша компанія допоможе вам у цьому! Ми пропонуємо потужне та просте в налаштуванні програмне забезпечення, щоб ваші співробітники мали доступ саме до тих функцій, які їм необхідні для продуктивної роботи. Класифікуйте інформацію та оптимізуйте робочий час співробітників.

зміст

Права доступу відповідно до компетенції та обов'язків: Безпека компанії у рішеннях IPTel

Ми пропонуємо рішення щодо обмеження доступу співробітників до засобів телефонії. Це зовсім не означає, що деякі співробітники зможуть користуватися телефоном, а деякі - ні. Наші інструменти дають змогу налаштовувати:

  • Доступ до елементів системи телефонії, залежно від повноважень.
  • Доступ до записів розмов і систем прослуховування.
Права доступу відповідно до компетенції та обов'язків: Безпека компанії у рішеннях IPTel

Керування групами

Доступ до елементів системи телефонії залежно від прав доступу

Сучасна телефонія надає багато можливостей. Але не всі з них потрібні кожному працівнику компанії. Наприклад, старші фахівці, які навчають новачків, просто не можуть обійтися без інструментів адміністратора. А ось рядовим менеджерам цей інструмент не знадобиться. Секретарю важливо бачити, хто із співробітників вільний для переадресації дзвінка, і йому потрібна система онлайн-моніторингу дзвінків.

Менеджеру з персоналу ця функція взагалі не потрібна. Завдяки розмежуванню груп доступу і прав для них, кожен із ваших співробітників зможе використовувати саме ті функції та інструменти, які йому необхідні.

Доступ до елементів системи телефонії залежно від прав доступу Доступ до записів розмов і систем прослуховування

Ми можемо надати вам інструменти для обмеження доступу не тільки до функцій, а й до інформації. Насамперед це стосується сервісів для зберігання аудіозаписів дзвінків та інструментів для прослуховування розмов. Доступ до неї матимуть тільки ті, хто відповідає за процеси, пов'язані з аудіоінформацією. Усі конфіденційні дані залишаться недоторканними.

Доступ до записів розмов і систем прослуховування Переваги контролю доступу в телефонії
  • Інформаційна безпека — некомпетентні співробітники не зможуть завдати шкоди компанії, отримавши доступ до інформації та можливостей, які їм не потрібні.
  • Контроль функцій. Ви будете точно знати, які інструменти доступні кожному і як вони їх використовують.
  • Оптимізація робочого часу співробітників. Кожен отримує тільки ті можливості, які йому необхідні. Нема потреби сортувати інструменти та дані, що належать іншим співробітникам.

Економія часу та можливість зосередитися на процесах – ось що дає вам контроль доступу.

Переваги контролю доступу в телефонії

Обираючи нас, ви обираєте зручність розподілу доступу для співробітників

 

Ми пропонуємо ефективні способи налаштування доступу до систем телефонії в групах, індивідуально, за набором фільтрів. Просте у використанні та надійне програмне забезпечення зробить налаштування доступу комфортним. Крім того, наші фахівці завжди на зв'язку з вами, щоб допомогти з налаштуванням, встановленням, оновленням і навчанням роботі з правами доступу. Ви можете бути впевнені, що всі члени вашої команди працюють саме з тими інструментами, доступ до яких їм необхідний.

Залишайтеся в тренді

Підпишіться на нашу email-розсилку, щоб дізнаватися першими про нові статті та інсайти.

alert icon
Як працює послуга розмежування прав доступу користувачів Зображення № 1

Кол-центр

UAH 120.00

14 днів безкоштовно

Дізнатись більше
Як працює послуга розмежування прав доступу користувачів Зображення № 2

IP АТС

UAH 70.00

14 днів безкоштовно

Дізнатись більше
Як працює послуга розмежування прав доступу користувачів Зображення № 3

Автоінформатор

UAH 2500.00

14 днів безкоштовно

Дізнатись більше
Як працює послуга розмежування прав доступу користувачів Зображення № 4

CRM

UAH 250.00

14 днів безкоштовно

Дізнатись більше

Статті за категоріями:

Попередня стаття

CRM для eCommerce: як оптимізувати бізнес-процеси інтернет-магазину

Наступна стаття

Автоінформатор IPTel інтеграція з Bitrix24

Опишіть вашу проблему, і ми допоможемо вам якнайшвидше
Недійсне ім'я alert icon
Введіть правильний номер alert icon
alert icon
succesfull request icon
Дякуємо за запит!

Ми отримали ваш запит і відповімо електронною поштою або WhatsApp якомога швидше.

Щось пішло не так!

Під час надсилання форми сталася помилка, спробуйте ще раз

Залиште заявку, і ми допоможемо вам обрати додаток під ваші потреби

Після отримання вашого запиту ми зв'яжемося з вами якомога швидше.

Недійсне ім'я alert icon
Недійсний телефон alert icon
alert icon
succesfull request icon
Дякуємо за запит!

Ми отримали ваш запит і відповімо електронною поштою або WhatsApp якомога швидше.

Щось пішло не так!

Під час надсилання форми сталася помилка, спробуйте ще раз

Готові вирішити ваше завдання! 🚀

Дякуємо за звернення! Наш менеджер зв’яжеться з вами найближчим часом, щоб допомогти знайти оптимальне рішення.

А поки подивіться, як ми вже змінили бізнеси інших компаній, — реальні кейси тут.

Щось пішло не так!

Під час надсилання форми сталася помилка, спробуйте ще раз

Дякуємо за підписку!

Тепер ви отримуватимете найцікавіше про оптимізацію витрат, покращення роботи кол-центрів та ефективні лайфгаки для комунікації з клієнтами.

Без спаму — лише користь. Чекайте на перший лист! 📩
Щось пішло не так!

Під час надсилання форми сталася помилка, спробуйте ще раз