IPTel Lab: програма стажування
УМОВИ ДЛЯ УЧАСТІ В ПРОГРАМІ СТАЖУВАННЯ
Подання Заявки (Реєстрація): заявники заповнюють Реєстраційну форму (Анкету), в якій також описується мотивація щодо участі в Стажуванні. У разі великої кількості заявок формування групи учасників для проходження стажування буде здійснюватися на основі відбору за мотивацією: чому людина хоче потрапити на Програму і що їй цікаво.
Для кого проводиться Стажування: студенти бакалаврату чи магістратури, випускники без досвіду роботи, працююча молодь, аспіранти.
Кількість учасників для проходження стажування - до 30 осіб.
РЕЄСТРАЦІЯ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ за посиланням
ПРО ПРОГРАМУ
IPTel Lab — безкоштовна тримісячна програма (грудень–березень), після якої троє найсильніших учасників отримують запрошення в команду IPTel: junior-розробник, junior-сисадмін та project manager.
IPTel — одеська компанія, що розробляє та впроваджує CRM і платформу для контакт-центрів IPTel CRM. Програму веде директор компанії разом із колегами з розробки, інфраструктури, продажів і маркетингу. Це не академічний курс, а концентрат практичного досвіду: як насправді працює ІТ-бізнес і як у ньому стартувати.
Формат: онлайн. Основні блоки веде директор IPTel; до окремих лекцій і розборів долучаються інженери з розробки, техпідтримки, а також фахівці з маркетингу та продажів — у форматі спільних лекцій.
Треки:
- Розробка (Java, Angular)
- Інфраструктура та телефонія (Linux, мережі, Asterisk)
- Проєктний менеджмент
- Маркетинг
- Продажі
Що отримує учасник:
- розуміння, як влаштована ІТ-компанія і як кожна роль впливає на результат;
- практичні завдання на реальних кейсах і особистий фідбек;
- резюме, супровідний лист і кейси для портфоліо, з якими не соромно йти на співбесіду;
- сертифікат про проходження програми;
- шанс отримати офер в IPTel — або, як мінімум, пройти реальний шлях trainee.
Структура і календар
Програма складається з трьох етапів по одному місяцю; після кожного — відбір, тож до фіналу доходить невелика група.
| Етап | Період | Формат | Результат і відбір |
|---|---|---|---|
| 1. Занурення | середина грудня – кінець січня (перерва на свята) | 4–5 онлайн-лекцій, зустрічі 1:1 або 1:5, необов'язкові завдання «на подумати» | Резюме + супровідний лист, вибір треку; ~15 учасників проходять далі |
| 2. Практика | лютий | щотижневі завдання по треку + розбір, 4–6 год на тиждень | Портфоліо з 3–4 виконаних завдань; ~6–8 учасників проходять далі |
| 3. Командний проєкт | березень | міні-команди, ментори IPTel, Demo Day | Захист проєкту, фінальні співбесіди, офери на оплачуване стажування |
Числа учасників на кожному етапі — орієнтир, а не квота.
Етап 1 — Занурення (грудень–січень)
Мета етапу — дати загальну картину ІТ-бізнесу, познайомитися з кожним учасником і підготувати його до входу в компанію.
1. Лекція 1. ІТ-компанія з висоти гелікоптера (середина грудня)
-
Як влаштована продуктова ІТ-компанія на прикладі IPTel: продукт, клієнти, конкуренти.
-
Ролі та позиції: розробка, інфраструктура, підтримка, PM, продажі, маркетинг, керівництво — хто що робить і як вони взаємодіють.
-
Шлях клієнта: від реклами до працюючого контакт-центру.
2. Лекція 2. Гроші та сенс роботи (друга половина грудня)
-
Звідки компанія бере гроші: виручка, витрати, маржа простими словами.
-
Як рішення розробника, адміна чи маркетолога впливають на виручку — і як вони можуть її «зламати».
-
Приклади з практики: фіча, яку ніхто не просив; сервер, що впав у піковий час; ліди, які неможливо продати.
3. Зустрічі 1:1 або 1:5 (кінець грудня – початок січня, 20–30 хв)
-
Мотивація, поточний рівень, бажаний трек.
-
Перед зустріччю — коротка анкета та міні-завдання, щоб розмова була предметною.
4. Лекція 3. Як вчитися і на чому стоїть ваш трек (середина січня, два паралельні блоки)
-
Технічний блок: що реально робить AI в розробці та інфраструктурі сьогодні; мінімальний кругозір (Linux, мережі, Git, API, бази даних, телефонія); як шукати інформацію, читати документацію, обирати курси та використовувати AI як наставника, а не замінника.
-
Бізнес-блок: воронка продажів, портрет клієнта, CustDev, ABM, скрипти, CRM; AI-інструменти для маркетингу та продажів.
5. Лекція 4. Як потрапити в компанію (кінець січня)
-
Ресерч компанії перед відгуком: продукт, клієнти, задачі, люди.
-
Резюме і супровідний лист під конкретну вакансію, а не «всім одразу».
-
Позиціонування без досвіду: pet-проєкти, навчальні кейси, мотивація.
-
Співбесіда: типові питання, як говорити про свої слабкі місця, грамотне письмо.
Завдання етапу: резюме та супровідний лист, адресовані IPTel на обраний трек. Це вхідний квиток на етап 2.
Після лекцій учасники отримують необов'язкові завдання «на подумати» — вони допомагають побачити, хто справді зацікавлений.
Відбір на етап 2: далі не проходять ті, хто пропускав лекції, не виконав завдання етапу і не виходив на зв'язок. Мета — не масовість, а сфокусована група, з якої можна взяти людей на оплачуване стажування.
Опційно: лекція «Як працює команда зсередини» — задачі, трекер, дедлайни, як ставити питання і звітувати.
Етап 2 — Практика по треках (лютий)
Чотири тижні учасники щотижня отримують завдання свого треку, а наприкінці тижня — груповий розбір і особистий фідбек.
| Трек | Приклади завдань |
|---|---|
| Розробка | Невеликий REST-сервіс на Java; компонент інтерфейсу на Angular; інтеграція з публічним API або webhook; проходження code review |
| Інфраструктура та телефонія | Розгорнути Linux-сервер у віртуалці; встановити Asterisk/FreePBX, налаштувати два SIP-номери і дзвінок між ними; бекап і моніторинг; інструкція для колеги |
| Проєктний менеджмент | План впровадження CRM для умовного клієнта: обсяг робіт, етапи, ризики, комунікація; ведення задач у трекері |
| Маркетинг | Креатив або лендинг для продукту IPTel; case study клієнта; план CustDev-інтерв'ю для однієї ніші |
| Продажі | Скрипт холодного дзвінка; таблиця відпрацювання заперечень; рольова гра «дзвінок клієнту» з записом |
Навантаження: закладайте 4–6 годин на тиждень на виконання завдань.
Правила: AI-інструменти дозволені, але учасник має пояснити кожне рішення на розборі. Дедлайн — щотижня; прострочене завдання знижує оцінку, але не виключає з програми.
Етап 3 — Командний проєкт (березень)
Фіналісти об'єднуються в міні-команди (розробник, devops(voip), PM, маркетолог, продавець) і за місяць проходять повний цикл: від запиту клієнта до готового рішення і його продажу. Так компанія бачить, як кожен працює в команді, а не лише поодинці.
Приклад брифу: умовна клініка або інтернет-магазин хоче автоматично підтверджувати записи чи замовлення телефонним дзвінком. Команда має:
- спроєктувати і зібрати рішення (інтеграція, сервер, телефонія);
- скласти план впровадження і оцінку термінів;
- підготувати маркетингову сторінку або кейс;
- написати скрипт продажу і провести пробний дзвінок «клієнту».
План місяця:
- Тиждень 1 — бриф, розподіл ролей, план.
- Тижні 2–3 — робота зі щотижневими стендапами з менторами IPTel; проміжне демо.
- Тиждень 4 — Demo Day перед командою IPTel, фінальні співбесіди, офери.
Швидкий трек: учасники, які вже на етапі 2 показали потенціал, можуть одразу отримати реальні задачі IPTel під керівництвом ментора — фактично тестовий місяць.
Критерії оцінки та відбору
На кожному етапі оцінюємо не лише результат, а й те, як учасник до нього дійшов.
| Критерій | Що дивимось |
|---|---|
| Залученість | Відвідування, питання, активність на розборах |
| Якість і вчасність | Чи виконане завдання, чи дотриманий дедлайн |
| Здатність вчитися | Як швидко закриває прогалини, чи може пояснити своє рішення |
| Комунікація | Як ставить питання, звітує, пише |
| Робота в команді | Внесок у спільний результат на етапі 3 |
| Ініціатива | Чи пропонує покращення, чи робить більше, ніж просили |
Після кожного етапу учасник отримує короткий письмовий фідбек — навіть якщо не проходить далі.
Хочете підвищити ефективність роботи з клієнтами?
Залиште заявку — допоможемо підібрати рішення для вашої компанії та покажемо, як це працює на практиці.