Функционал

Услуга разграничения прав доступа пользователей

Разграничение прав доступа – основа безопасности компании. И когда речь идет о телефонии, определение прав доступа сотрудников и настройка оборудования для их выполнения является важной задачей.

Наша компания поможет вам в этом! Мы предлагаем мощное и простое в настройке программное обеспечение, чтобы ваши сотрудники имели доступ именно к тем функциям, которые им необходимы для продуктивной работы. Классифицируйте информацию и оптимизируйте рабочее время сотрудников.

Права доступа в соответствии с компетенцией и обязанностями: безопасность компании в решениях IPTel

Мы предлагаем решения по ограничению доступа сотрудников к средствам телефонии. Это вовсе не означает, что некоторые сотрудники смогут пользоваться телефоном, а некоторые – нет. Наши инструменты позволяют настраивать:

• Доступ к элементам системы телефонии, в зависимости от полномочий.
• Доступ к записям разговоров и системам прослушивания.

Доступ к элементам системы телефонии в зависимости от прав доступа

Современная телефония предоставляет множество возможностей. Но не все из них нужны каждому сотруднику компании. Например, старшие специалисты, обучающие новичков, просто не могут обойтись без инструментов администратора. А вот рядовым менеджерам этот инструмент не понадобится. Секретарю важно видеть, кто из сотрудников свободен для переадресации звонка, и ему необходима система онлайн-мониторинга звонков. 

А менеджеру по персоналу эта функция вообще не нужна. Благодаря разграничению групп доступа и прав для них, каждый из ваших сотрудников сможет использовать именно те функции и инструменты, которые ему необходимы.

 

Доступ к записям разговоров и системам прослушивания

Мы можем предоставить вам инструменты для ограничения доступа не только к функциям, но и к информации. В первую очередь это касается сервисов для хранения аудиозаписей звонков и инструментов для прослушивания разговоров. Доступ к ней будут иметь только те, кто отвечает за процессы, связанные с аудио информацией. Все конфиденциальные данные останутся неприкосновенными.

 

Преимущества контроля доступа в телефонии

• Информационная безопасность — некомпетентные сотрудники не смогут нанести вред компании, получив доступ к информации и возможностям, которые им не нужны.
• Контроль функций. Вы будете точно знать, какие инструменты доступны каждому и как они их используют.
• Оптимизация рабочего времени сотрудников. Каждый получает только те возможности, которые ему необходимы. Нет необходимости сортировать инструменты и данные, принадлежащие другим сотрудникам.

Экономия времени, и возможность сосредоточиться на процессах – вот что дает вам контроль доступа.

 

Выбирая нас, вы выбираете удобство распределения доступа для сотрудников

Мы предлагаем эффективные способы настройки доступа к системам телефонии в группах, индивидуально, по набору фильтров. Простое в использовании и надежное программное обеспечение сделает настройку доступа комфортной. Кроме того, наши специалисты всегда на связи с вами, чтобы помочь с настройкой, установкой, обновлением и обучением работе с правами доступа. Вы можете быть уверены, что все члены вашей команды работают именно с теми инструментами, доступ к которым им необходим.