SalesDrive с расширенными функциями: добавьте самые современные средства телефонии из IPTel в свою CRM

Ключевые возможности

• Сделайте телефонную связь своей "суперсилой"

Благодаря мгновенным уведомлениям о звонках и запросах клиентов вы можете связываться с ними напрямую из своего CRM. Откройте карту клиента в SalesDrive, которая сразу же появится, когда звонок поступит в CRM, ответите на один клик или позвоните клиенту мгновенно.

• Улучшайте внутреннюю коммуникацию в компании

Телефонные инструменты в SalesDrive помогут вам мгновенно решить проблемы, связаться с сотрудниками, отправить предупреждения и новости, и просто оставаться на связи со всеми сотрудниками, где бы они ни были.

• Применяйте максимально возможную автоматизацию

Используйте инструменты для автовызова, автоинформирования, IVR, автоматического отправки SMS или сообщений в мгновенных сообщениях благодаря возможностям цифровой телефонии IPTel.

• Анализуйте эффективность телефонной комуникации

Подробная аналитика вызовов позволяет четко определить возможности, риски и проблемы. Генерировать отчеты, отслеживать время вызовов или их корреляцию с уровнем продаж, разделять наиболее эффективных сотрудников и тех, кто нуждается в помощи или дополнительной мотивации.

• Тренируйте, создавайте командный дух, помогите достичь лучших результатов

Благодаря инструментам для записи звонков, преобразования речи в текст, поиска по ключевым словам и т.д., вы сможете воплощать идеи по развитию собственных сотрудников, обучать их и повышать уровень обслуживания клиентов.

• Обновляйте свою собственную телефонную связь и интегрируйте ее в CRM.

IPTel реализует инновационные решения для интеграции телефонии в SalesDrive и одновременно модернизирует существующие средства телефонии. Классическая CRM SalesDrive + телефония: мощное решение для современного бизнеса SalesDrive остается одним из самых мощных CRM для украинских предприятий. Однако, вы все еще можете улучшить его эффективность. SalesDrive ранее хорошо реализовала инструменты для учета складов, интеграции с рынками и интернет-магазинами, инструменты для доставки крупнейшими украинскими операторами, но высококачественная телефония должна быть доверена IPTel. Благодаря интеграции SalesDrive и современной телефонии, вы можете:

• увеличить продажи
• усовершенствовать внутреннюю связь
• ускорить обслуживание
• сократить стоимость рабочего времени
• устранять многочисленные риски: потерянного соединения, разочарованных клиенты, неудовлетворённых клиенты и т.д.
• проводить подробную аналитику и управлять обслуживанием клиентов еще более эффективно.

SalesDrive + телефония от IPTel: комбо преимуществ в одной экосистеме

• Мгновенные уведомления о запросах на обратный вызов и входящих звонках просто в CRM: вы получаете информацию в режиме реального времени в виде popup-уведомлений, из которых вы можете получать или делать звонок одним щелчком мыши и идти к карте клиента.
• Расширенная информация о клиенте, включая контакты. История звонков и взаимодействий.
• Лучшая интеграция всех наиболее популярных каналов связи: одновременное использование телефонии , SMS-рассылок,  электронной почты и мгновенных сообщений.
• Автоматизация на самом высоком уровне. Использование автоответчиков, автодилеров, автоматизация вызовов и их распределения, автоматическая рассылка и т.д.
• Быстрая реализация интеграции SalesDrive с телефонией - мы работаем быстро, точно и реализуем все запросы клиентов для интеграции наших инструментов сразу после утверждения.
• Индивидуальные решения - для каждого бизнеса. Мы четко понимаем потребности отдельных отраслей и различных предприятий и предлагаем именно то, что принесет наибольшую пользу от диапазона наших инструментов.
• Поддержка и обучение: вы не будете оставлены одни с продуктом, который вы хотели получить. Наши специалисты будут устанавливать, настраивать и обучать ваших сотрудников эффективной работе с телефонией в SalesDrive.