Переваги використання SIP-номерів

Sip віртуальний номер — це, простими словами, номер виділеної лінії, що функціонує через інтернет-протоколи, а не стандартні лінії типу PSTN чи GSM. За рахунок цього використовувати один і той самий номер вигідно, перебуваючи абсолютно в будь-якій країні, незалежно від тарифікації провайдера класичного мобільного зв'язку зі стандартним номером.

Принцип роботи SIP телефонії забезпечує ряд значних переваг, за які такий спосіб комунікації отримає стрімке поширення. Це:

• гнучкість налаштувань;
• зручне та швидке масштабування;
• відсутність необхідності серйозних фінансових вкладень у обладнання, розвиток інфраструктури всередині компанії;
• велика кількість додаткових опцій та можливостей, включаючи Sip визначення номера, багатоканальний Sip номер.

Фінансова рентабельність такого рішення, незалежно від масштабів бізнесу, добре проглядається одразу ж після впровадження цифрової телефонії. Справа в тому, що вартість інтернет-з'єднання обходиться на практиці в рази дешевше, ніж щохвилинна тарифікація при використанні звичайного мобільного зв'язку. Тим більше якщо йдеться про міжміські та міжнародні дзвінки.

Простота масштабування дозволяє використовувати лише один номер телефону, але одночасно підключити до нього кілька ліній. У разі використання такої стратегії не доведеться купувати обладнання, гарнітуру для кожного окремого співробітника. Достатньо просто встановити спеціальне програмне забезпечення, і результат буде миттєвим на будь-якому пристрої, який вирішить застосувати співробітник, або використовувати в рамках політики компанії.

Використовуючи SIP віртуальний номер, легко організувати швидку та комфортну комунікацію не лише з клієнтами, а й між співробітниками. Навіть у тому випадку, якщо вони знаходяться в офісах у різних країнах. Тобто, такий метод організації комунікації забезпечує абсолютну географічну незалежність компанії в перспективах її розвитку.

Важно знать

 

SIP-номера - одна из популярных услуг IPTel для любой сферы бизнеса, предоставляющая возможность приобрести SIP-номер для звонков в любые страны мира.

SIP номер телефону функціонує на основі спеціально розробленого з цією метою протоколу Session Initiation Protocol. Він забезпечує:

• встановлення зв'язку;
• контроль за її якістю;
• Коректне завершення сеансів.

Перед тим, як отримати SIP номер, важливо зазначити, що саме такий алгоритм забезпечує високу надійність та конфіденційність даних та інформації під час розмови. Це пов'язано з тим, що є певна послідовність після встановлення зв'язку — її передача до хмарної АТС, маршрутизація на конкретний номер.

SIP телефонія немає у своїй основі фізичних ліній. З цієї причини маршрутизація може здійснюватись абсолютно на будь-які пристрої та номери, у тому числі мобільні, міжнародні. Головна умова – це забезпечення стабільного інтернет-зв'язку. Залежно від масштабів розвитку компанії, можна використовувати виділений шлюз або встановити спеціальне ПЗ.

SIP-номер для бізнесу - це універсальне рішення, яке дозволяє оптимізувати всі процеси в розвитку компанії. Якщо підключити SIP номер, комунікація гарантовано забезпечується з будь-якої точки світу, де є інтернет-доступ.

Залежно від того, під які саме цілі та завдання використовується такий засіб зв'язку, можна індивідуально налаштовувати функціонал системи, наприклад:

• додати автовідповідач;
• запускати голосові привітання клієнтів або більш масштабне голосове меню для комунікації з клієнтами та швидкого вирішення питань, що виникають у них;
• підключити запис дзвінків для оптимізації контролю за ефективністю роботи служби підтримки, відділу продажу тощо.

SIP-телефонія для офісу підвищує імідж компанії, сприяє підвищенню солідності бренду в очах клієнтів. Тим самим забезпечується конкурентна перевага в ніші, враховуючи запити та очікування цільової аудиторії. Головне — правильно підібрати формулювання для голосового меню, музичний супровід для очікування та решту важливих інструментів.