Статистика и мониторинг
Продуктивность
Умная маршрутизация вызовов
Голос
Сохранение конкурентоспособности и развитие бизнеса предполагают использование инновационных технических решений налаживания коммуникации как между менеджерами и клиентами, так и внутри организации. Корпоративная мобильная связь - надежный инструмент оптимизации взаимосвязей головного офиса и филиалов, ведь сейчас многие фирмы имеют подразделения в разных городах, а также сотрудников, работающих на удалении.
Тем, кто впервые сталкивается с такой технологией, следует разобраться, что такое корпоративная мобильная связь. В отличие от обычной, она реализуется через виртуальную АТС и обеспечивается провайдером, поэтому платить придется лишь по установленному тарифу, а сами звонки в пределах страны или за границу будут бесплатными. Корпоративная голосовая связь не имеет ограничений по расстоянию между абонентами, отличается быстрым соединением и отличным качеством звука, при этом нет лимитов по количеству подключаемых сотрудников, что открывает массу возможностей для расширения бизнеса.
Наш цифровой продукт разработан с учетом актуальных потребностей компаний и позволяет организовать защищенные звонки без особых усилий и с уверенностью в отсутствии дополнительных затрат. Если у вас есть хотя бы один или два филиала, то корпоративная телефония - именно то, что позволит наладить с ними связь, избежать недоразумений, задержек и достичь максимальной удовлетворенности клиентов.
Телефонная связь между офисами необходима компаниям разной специализации и масштаба, причем на всех этапах реализации бизнес-идеи. На старте она помогает достичь максимального охвата целевой аудитории и сформировать образ надежной организации с налаженной внутренней коммуникацией и быстрым решением любых вопросов. В момент расширения с ее помощью удается сформировать разветвленную сеть офисов в одной или нескольких странах, а тем, кто занимается электронной коммерцией, телефония дает возможность контролировать удаленных работников.
Открытие новых отделений в одном или нескольких городах - закономерный этап развития любой компании. Чем больше представительств, тем шире охват целевой аудитории и выше прибыльность бизнеса. Но есть важное условие - быстрая взаимосвязь филиалов между собой, с главным офисом и с клиентами. Если будут задержки с обработкой заявок и выполнением заказов, принятием и донесением до персонала управленческих решений или доступом к базе данных, то продажи будут падать. Бизнес телефония помогает сделать так, чтобы на всех этапах работы происходила почти мгновенная коммуникация между участниками.
Использование услуг IP телефонии с максимальной эффективностью при наличии нескольких региональных представительств не составит труда, если пользоваться корпоративной мобильной связью. Процесс подключения не занимает много времени, при этом менеджеры имеют возможность в любое время настраивать коммуникацию с коллегами или клиентами независимо от расстояния между ними. Бизнес телефония приносит пользу всем участникам рабочего процесса:
Виртуальная АТС для бизнеса - это практичный вариант для оптимизации выполнения текущих задач и одновременно помощник на этапе масштабирования. Мы предлагаем качественный цифровой продукт, который раскроет широкие возможности интернет телефонии и даст отличные результаты в кратчайшие сроки. Для уточнения деталей и интеграции прогрессивного технического решения звоните по номеру 0 800 756 777.или нажмите "Подключить"!
Услуга позволяет максимально выгодно использовать услуги связи и получить максимальное количество звонков от клиентов.
Все клиенты смогут связаться с компанией или с необходимым подразделением и ни один клиент не попадет на ответ “занято”.
Услуга позволяет одновременно с одного номера совершать несколько входящих и исходящих вызовов. Количество одновременных вызовов определяется количеством линий подключенных по данной услуге. Решение позволяет получить до 20 линий с услугой “SIP -многоканальность”.
Потеря клиентов, которые просто не смогли вам дозвониться, или попали на некомпетентного сотрудника - что может быть хуже? Снизьте риски подобных ситуаций при помощи услуги переадрессации вызовов! Наша компания предлагает вам сразу несколько сценариев для эффективной переадрессации, с которыми эффективность телефонной коммуникации возрастёт в несколько раз! Позвольте своим клиентам чувствовать себя VIP-персонами во время каждого звонка.
Это вариант, востребованный сегодня в различных нишах. Он позволяет руководителю в кратчайшие сроки передать свои знания и успешный опыт руководителям, решив при этом проблему низких продаж по телефону и сократив время на обучение сотрудников. Эта функция:
Развитие современного онлайн-бизнеса будет успешным только при грамотно продуманном бизнес-плане и использовании эффективных цифровых инструментов. Они применяются на всех этапах запуска платформы. Одна из важных и полезных функций — система обратного звонка, которую предстоит внедрить не только на сайт компании, а и в мобильное приложение. Специальный виджет, который можно разработать соответственно индивидуальным требованиям или использовать готовые решения, позволит сразу же получить увеличение количества звонков. За счет этого повышается конверсия интернет-магазина, обеспечивается лояльность клиентов, расширяется база пользователей, которые с прогнозируемой уверенностью в 99% воспользуются услугами онлайн-площадки еще раз. Но это при условии, что прием и распределение входящих звонков будет организовано в четко структурированную систему. Не лишним будет продумать возможность перезвонить в любое время, учитывая специфику ниши, в которой работает компания.
