Интеграции

Интеграция IPtel с Omnicell

С помощью интеграции IPtel и Omnicell массово отправляйте рекламные Viber сообщения даже новым клиентам, не выходя из интерфейса системы

Расширяйте возможности общения с клиентами благодаря интеграции Omnicell с вашей CRM

СМС-рассылки и рассылки сообщений в мессенджерах остаются чуть ли не самым эффективным способом моментальной отправки оповещений. Они существенно опережают по своей эффективности email-коммуникации, ведь по статистике сообщения, приходящие на телефон читает 90% пользователей. При помощи таких сервисов, как Omnicell от Lifecell управлять рассылками будет ещё проще. В нём достаточно настроить всего несколько параметров, и любое количество сообщений отправится к своим адресатам.

А чтобы сделать массовые рассылки ещё удобнее, мы предлагаем настраивать их и управлять отправкой из вашей CRM. Работе с клиентами при помощи ведущих инструментов телефонии теперь возможна при помощи Omnicell интеграции с CRM от IPTel.

Какие возможности открывает бизнесу интеграция с Omnicell от Lifecell?

Omnicell – это удобный инструмент для организации и управления рассылками сообщений от ведущего оператора мобильной связи Лайфселл Юа. Это омниканальный способ текстовой коммуникации, который помогает вовремя оповещать их о всевозможных изменениях, настраивать высокоэффективные рекламные кампании, напоминать клиентам про их обязательства или назначенные встречи. Omni Cell рассылка работает не только с СМС, но и с популярными мессенджерами, например, с Viber, ВіР и Telegram. А ещё он позволяет настраивать массовые или наоборот таргетированные рассылки.

Но в то же время управлять рассылками СМС или сообщений исключительно через интерфейс Omnicell не так уж и удобно. Неудобства могут вызвать:

• потребность переносить базы клиентов из CRM в программу рассылки;
• настраивать документообмен между двумя программными продуктами;
• вести отчётность по отправкам и переносить её из Omnicell в CRM.

С IPTel вы сможете обойти эти неудобства и управлять Omni Cell рассылками просто в своей привычной и удобной CRM.


Отправляйте неограниченное количество сообщений из CRM
Настроить рекламные и маркетинговые кампании будет гораздо проще, если вы добавите Omnicell-сервисы к своей CRM. Формулируйте привлекательные предложения, рассылайте их всей клиентской базе напрямую из экосистемы CRM. Получайте информацию о доставленных сообщениях в CRM для дальнейшей аналитики и отчётности.

Добавьте Viber-рассылки к СМС-кампаниям
Если ваши клиенты предпочитают использовать Вайбер или Телеграмм, вы можете настроить массовые или таргетированные рассылки сообщений в эти мессенджеры. Такие методы коммуникации помогут быстрее информировать клиентов про эксклюзивные продукты и предложения, персональные предложения и скидки. К тому же в Omnicell можно добавить активную кнопку перехода на ваш сайт или его отдельную страницу (например, с продуктом, который интересует клиента или на страницу с акционным предложением).

Рассылайте рекламные сообщения новым клиентам или лидам
Удерживайте интерес клиентов в ваших услугах или продуктах. Используйте данные по новым клиентам или потенциальным клиентам, оставившим контакты на сайте, из CRM для мгновенной рассылки рекламных сообщений.

Отправляйте документы клиентам в один клик
Не теряйте время на долгие переписки с клиентами и документооборот. Все нужные документы можно отправить клиентам из CRM при помощи Omnicell рассылок.

Читайте также: Lifecell FMC позволяет отслеживать все входящие и исходящие звонки корпоративных номеров. IPtel+FMC расширяет стандартный функционал колтрекинга и АТС

Ключевые преимущества интеграции вашей CRM с Omnicell Lifecell

Наша интеграция с рассылкой сообщений от Лайфселл Юа предлагает вам оценить сразу несколько существенных преимуществ:

• Используйте удобные настройки рассылок и готовые шаблоны для самой быстрой настройки рекламных кампаний.
• Добавляйте документы или активные ссылки на сайт к своим сообщениям.
• Используйте не только СМС, но и мессенджеры для рассылки клиентам.
• Задействуйте RCS сообщения, как отдельным клиентам, так и массово для клиентской базы.
• Разрабатывайте самые эффективные способы коммуникации – как таргетированные, так и массовые

С нашей интеграцией вам доступен максимум каналов коммуникации для обслуживания клиентов. Разгрузите маркетологов и менеджеров по продажам, пользуйтесь единой экосистемой своей CRM, и подключайте рассылки Omnicell без потребности в профессиональной поддержке. IPTel подберёт для вас индивидуальный формат пользования услугой Omnicell от Lifecell, подключит её к вашей CRM и обеспечит полную и постоянную поддержку, чтобы вы могли использовать все возможности интеграции по максимуму.

Быстрая и мощная интеграция Омниселл и CRM от IPTel

Подключите мощности Omnicell API к собственной CRM без необходимости профессиональной поддержки просто в веб-интерфейсе! IPTel предлагает быстрое и персонализированное присоединение сервиса массовых рассылок от Лайфселл Юа к любой CRM, которой вы пользуетесь.

• Подбираем индивидуальные решения, которые 100% соответствуют вашим потребностям и бизнес-процессам;
• Помогаем с настройкой и обучением персонала пользоваться сервисами Omnicell в экосистеме вашей CRM;
• Обеспечиваем поддержку и помощь в любых ситуациях.

С IPTel вы будете еще ближе к своим клиентам, партнерам или поставщикам. Удобный мгновенный сервис рассылки от Лайфселл Юа, интегрированный с вашей CRM - это возможность доставлять информацию точно, вовремя и без лишних затрат.