Цены & Тарифы, которые соответствуют вашим потребностям

Детальные отчёты по звонкам позволяют отслеживать, кто звонил, когда и сколько длился разговор. Ваша команда всегда будет в курсе событий и сможет улучшить качество обслуживания клиентов.

Неограниченное количество очередей вызовов гарантирует, что ни один клиент не останется без ответа — даже в часы пик.

Интерактивное голосовое меню помогает клиентам быстрее найти нужную информацию или связаться с соответствующим отделом.

Автоматическая запись звонков сохраняет до 100 ГБ данных — это полезно для обучения, анализа или юридических целей.

Объединяйте несколько офисов или локаций в одну телефонную систему для бесперебойной внутренней связи.

Получайте голосовые сообщения в виде текста или на email — чтобы быстро реагировать, даже если вы заняты.

Многоуровневый автоответчик и IVR позволяют оптимизировать маршрутизацию звонков и сократить время ожидания клиентов.

Общие телефонные линии для командной работы помогают избежать пропущенных вызовов и улучшить обслуживание.

Чистый HD-звук обеспечивает безупречное качество разговоров.

Функция экстренного вызова (E911) обеспечивает быстрый доступ к службам спасения в критических ситуациях.

Определение входящего абонента позволяет подготовиться к разговору заранее.

Организуйте вызовы в очередь, чтобы избежать потерь во время высокой нагрузки.

Внутренние номера с 4 цифрами и кодами объектов помогают быстро связаться с нужным отделом или сотрудником.

Легко перенаправляйте вызовы нужному коллеге, чтобы клиент получил точный ответ без задержек.

Переадресация на коллегу обеспечивает бесперебойную связь при отсутствии основного ответственного.

Переадресация на внешний номер позволяет оставаться на связи в любой точке.

Обеспечьте профессиональное обслуживание, направляя звонки администратору или ресепшену.

Кнопка обратного звонка даёт клиенту возможность оставить заявку на удобное время.

Персональный чёрный список помогает избежать нежелательных звонков и экономит время команды.

Общий чёрный список блокирует нежелательные номера на уровне всей компании.

Функция Click-to-call позволяет инициировать звонок прямо с сайта или из CRM.

Озвучивание текста голосом автоматически передаёт сообщения клиентам.

Неограниченное количество IVR-меню позволяет создавать сложные голосовые сценарии без дополнительных затрат.

Автодозвон автоматизирует обзвон, экономя время на рутинных задачах.

Продвинутый мониторинг и обработка звонков позволяют контролировать разговоры и повышать эффективность.

Консоль администратора и ресепшиониста упрощает управление звонками и даёт полный обзор активности.

Мониторинг с функциями «подсказка», «вмешательство» и «прослушивание» улучшает обучение персонала.

Гибкое управление звонками и телефонной системой даёт полный контроль над коммуникациями.

Power Dialer оптимизирует процесс обзвона, повышая продуктивность команды.

Умная маршрутизация звонков (Simple IVR) обеспечивает соединение с нужным специалистом.

Организуйте многопользовательские конференции для командной работы и деловых встреч.

Обучайте сотрудников в реальном времени с помощью функции «коучинг во время звонков».

Маршрутизация по приоритету и навыкам направляет вызовы к наиболее компетентным специалистам.

Повторный обзвон клиентов помогает увеличить конверсию и вернуть интерес к продукту.

Управление списками контактов позволяет фильтровать нежелательные или приоритетные звонки.

Возможность выбрать нужного оператора для снижения затрат и улучшения качества связи.

Распознавание автоответчиков сокращает холостые вызовы и увеличивает эффективность.

Автоматическое определение часового пояса клиента для звонка в удобное время.

Вызов совершается автоматически, но при необходимости клиента соединяет с менеджером.

Планирование звонков на определённый промежуток времени повышает вероятность ответа.

Автоматическое сохранение информации о звонке в CRM улучшает клиентский сервис.

Кластеризация звонков по категориям ускоряет анализ и повышает эффективность обработки.

Автоматическое воспроизведение сообщений без участия оператора.

Распределение входящих вызовов по сценариям для быстрой обработки.

Форма заявки на обратный звонок упрощает коммуникацию для клиента.

Управляйте всеми звонками из одного интерфейса — без лишних сложностей.

Расскажите менеджеру, какие бизнес-задачи вы хотите решить — и мы настроим платформу под ваши потребности.

Создавайте индивидуальные интеграции для вашего бизнеса с помощью платформы для разработчиков и доступа к API.

Интегрируйте нашу систему с вашими продуктами через REST API для максимальной автоматизации.

Добавьте виджет «Перезвоните мне» на ваш сайт — пусть клиенты связываются с вами в один клик.

Подключите нашу систему к вашей CRM, чтобы обеспечить непрерывную работу с клиентами и улучшить управление данными.

Откройте безграничные возможности для кастомизации благодаря платформе для разработчиков с доступом к API.

Автоматизируйте процессы с помощью вебхуков, которые позволяют мгновенно получать важные обновления.

Расскажите менеджеру, какие бизнес-задачи вы хотите решить — и мы настроим платформу под ваши потребности.

Автоматическая синхронизация контактов между всеми членами команды позволяет быстрее находить нужные данные и избегать дублирования.

Интегрированное CRM-решение обеспечивает единое пространство для обработки звонков, клиентских запросов и аналитики с целью оптимизации продаж.

Удобное управление контактами помогает хранить всю важную информацию о клиентах в одном месте для быстрого доступа.

Интуитивно понятное рабочее место для агентов обеспечивает удобную обработку звонков, сообщений и задач без задержек.

Добавляйте теги и заметки к звонкам, чтобы сохранять контекст каждого взаимодействия и обеспечивать персонализированный подход.

Готовые сценарии звонков помогут вашим агентам уверенно вести диалог и обеспечивать профессиональную коммуникацию на всех этапах.

Удобная отправка и получение текстовых сообщений прямо из CRM способствует быстрому реагированию и поддержке мультиканальной связи.

Стройте клиентские пути с помощью интерактивных воронок для повышения конверсии.

Автоматизируйте документооборот и храните все важные данные в вашей CRM-системе.

Всегда имейте под рукой полную историю взаимодействий с клиентами для лучшего сервиса.

Планируйте и контролируйте все задачи в одном удобном календаре.

Создавайте привлекательные email-рассылки без навыков программирования с помощью удобного конструктора.

Расскажите менеджеру, какие бизнес-задачи вы хотите решить — и мы настроим платформу под ваши потребности.

Получайте персонализированные отчёты и аналитику, которые позволяют адаптировать решения под нужды вашего бизнеса.

Следите за производительностью устройств и получайте уведомления о возможных проблемах, чтобы избежать простоев в работе.

Интерактивная панель руководителя предоставляет инструменты для мониторинга команды в реальном времени и управления её эффективностью.

Отчёты по журналу вызовов позволяют анализировать историю звонков для улучшения клиентского обслуживания.

Автоматическое преобразование речи в текст обеспечивает быстрый доступ к содержанию разговоров в удобном формате.

Интеллектуальная транскрипция голосовой почты экономит время, превращая сообщения в текст.

Анализируйте качество звонков и определяйте ключевые моменты разговоров для повышения эффективности коммуникаций.

Получайте полную аналитику по звонкам для оптимизации работы операторов и повышения конверсии.

Контролируйте все звонки в режиме реального времени для улучшения сервиса и эффективности команды.

Анализируйте и сокращайте время для обработки заявок от клиентов.

Расскажите менеджеру, какие бизнес-задачи вы хотите решить — и мы настроим платформу под ваши потребности.

Обеспечьте быстрый и безопасный доступ к системе без необходимости запоминать множество паролей — это повышает эффективность работы команды.

Контролируйте доступ к информации, создавая индивидуальные роли для каждого сотрудника — это гарантирует безопасность и порядок.

Автоматически управляйте доступностью команды, отвечая клиентам только в рабочее время, чтобы сохранить баланс между работой и личной жизнью.

Перенаправляйте звонки нужному специалисту в зависимости от времени суток или дня недели, улучшая клиентский опыт.

Распределяйте звонки между командами или отдельными сотрудниками по заданным параметрам — для оптимальной загрузки.

Управляйте всеми офисами или филиалами с единой платформы, централизуя администрирование и упрощая операционные процессы.

Расскажите менеджеру, какие бизнес-задачи вы хотите решить — и мы настроим платформу под ваши потребности.

Упрощайте работу сотрудников с помощью интуитивного конструктора сценариев звонков — это повышает качество обслуживания клиентов.

Не пропустите важный звонок — мгновенные уведомления держат вас в курсе каждого обращения.

Обеспечьте удобную внутреннюю связь благодаря персональным коротким номерам для сотрудников и отделов.

Запускайте автоматизированные кампании звонков для массового охвата клиентов с минимальными усилиями и максимальным эффектом.

Эффективно общайтесь с клиентами и командой в реальном времени с помощью удобного чата на единой платформе.

Быстро переносите данные между системами для удобного анализа и сохранения истории звонков.

Легко добавляйте контакты для массовых обзвонов и персонализированных коммуникаций.

Создавайте кастомные голосовые объявления для быстрого информирования клиентов.

Мгновенно рассылайте массовые SMS-уведомления для акций, оповещений и напоминаний.

Быстро находите ответы и оптимизируйте поддержку клиентов благодаря централизованной базе знаний.

Эффективно доносите важную информацию до клиентов в несколько кликов.

Отправляйте персонализированные письма и автоматизируйте коммуникации с клиентами.

Общайтесь с клиентами в их любимых мессенджерах без ограничений.

Получайте заявки клиентов напрямую в CRM и автоматизируйте их обработку.

Создавайте массовые рассылки в популярных мессенджерах для быстрой коммуникации.

Собирайте заявки, контакты и отзывы через интерактивные онлайн-формы.

Автоматизируйте создание и обработку документов для ускорения бизнес-процессов.

Расскажите менеджеру, какие бизнес-задачи вы хотите решить — и мы настроим платформу под ваши потребности.