0 800 756 777

Омниканальная
платформа для
финансовых компаний —

безопасно, эффективно

IPTel помогает финкомпаниям работать без потерь, масштабироваться и контролировать все до мелочей.

img
Защита от голосового мошенничества и контроль
До 45% больше успешных контактов с клиентами
CRM, аналитика и автообзвон — все в одном решении

Как IPTel улучшает ежедневную
работу финансовых компаний

В финансовом бизнесе важны скорость, безопасность и четкая коммуникация. IPTel дает инструменты для работы с базами, командой и клиентами — без лишних потерь и рутинных действий.

Больше результативных звонков за более короткие сроки
Больше результативных звонков за более короткие сроки

Автообзвон, фильтры в базе, запись разговоров — ваши операторы работают быстрее, а система помогает фокусироваться на горячих лидах.

Защита от голосовых мошенников  и несанкционированных звонков
Защита от голосовых мошенников и несанкционированных звонков

Модуль Voice Fake Detector помогает обнаружить deepfake-записи, поддельные голоса и обеспечить защиту финансовых данных клиентов.

 

Меньше рутинной работы — больше результата
Меньше рутинной работы — больше результата

IPTel автоматизирует оповещения о задолженности, платежах, изменениях в условиях. Менеджеры не тратят время на повторяющиеся задачи.

Полный контроль всех каналов коммуникации
Полный контроль всех каналов коммуникации

Все звонки, sms, мессенджеры, email — в одном кабинете. Вы видите, как работает команда, какие сценарии срабатывают и где нужно вмешаться.

Нам доверяют

img

Попробуйте 14 дней
бесплатно

Наша техподдержка поможет настроить
систему под потребности вашего бизнеса.

Функции, которые повышают
эффективность финансового бизнеса
 

Многоканальная связь под контролем —
для стабильной работы команды

Многоканальная телефония с интеллектуальным распределением звонков позволяет избегать перегрузки и очередей.

Все разговоры фиксируются и анализируются, что обеспечивает полный контроль качества коммуникации.

Гибкие сценарии, интеграция с CRM и мониторинг загруженности помогают поддерживать высокую производительность команды.

Быстрое информирование клиентов —
без нагрузки на персонал
 

Информируйте сотни клиентов за считанные минуты — без нагрузки на менеджеров.

Система автоматически напоминает о платежах, сообщает о просрочке или проводит верификацию клиентов.

Обзвон выполняется точно по расписанию и по сценарию, а IVR позволяет получить интерактивную реакцию клиента.

Вся клиентская история — в одном
интерфейсе с автоматизацией

Управляйте взаимодействием с клиентами с одной платформы — прозрачно и без потерь.

В CRM легко отслеживать статус долга, историю контактов, выполнение задач и активность менеджеров.

Вся информация собрана в одном интерфейсе, автоматически синхронизируется с автообзвоном и рассылками.

Один интерфейс для всех каналов связи —
без потерь и задержек
 

Будьте на связи с клиентами в удобном для них формате — когда им это удобно.

Все обращения через Viber, Telegram, sms и email объединяются в одном интерфейсе для быстрой обработки.

Система позволяет настроить автоматическую отправку сообщений на основе заданных событий или статусов.

Многоканальная связь под контролем —
для стабильной работы команды

Многоканальная телефония с интеллектуальным распределением звонков позволяет избегать перегрузки и очередей.

Все разговоры фиксируются и анализируются, что обеспечивает полный контроль качества коммуникации.

Гибкие сценарии, интеграция с CRM и мониторинг загруженности помогают поддерживать высокую производительность команды.

Быстрое информирование клиентов —
без нагрузки на персонал
 

Информируйте сотни клиентов за считанные минуты — без нагрузки на менеджеров.

Система автоматически напоминает о платежах, сообщает о просрочке или проводит верификацию клиентов.

Обзвон выполняется точно по расписанию и по сценарию, а IVR позволяет получить интерактивную реакцию клиента.

Вся клиентская история — в одном
интерфейсе с автоматизацией

Управляйте взаимодействием с клиентами с одной платформы — прозрачно и без потерь.

В CRM легко отслеживать статус долга, историю контактов, выполнение задач и активность менеджеров.

Вся информация собрана в одном интерфейсе, автоматически синхронизируется с автообзвоном и рассылками.

Один интерфейс для всех каналов связи —
без потерь и задержек
 

Будьте на связи с клиентами в удобном для них формате — когда им это удобно.

Все обращения через Viber, Telegram, sms и email объединяются в одном интерфейсе для быстрой обработки.

Система позволяет настроить автоматическую отправку сообщений на основе заданных событий или статусов.

Наши партнеры в финансовой сфере
уже почувствовали результаты IPTel

img
img
Virtus

Мы остались очень довольны работой компании IPTel. Специалисты проделали огромный объем работы, интегрировав в работу нашего центра современное программное обеспечение и систему телефонии, а также организовали аналитику работы колл-центра. Такие решения позволили обрабатывать запросы от пациентов клиники в 2-3 раза быстрее и повысить качество обслуживания.

Transship

Для нас как для судоходной компании, вопрос налаживания связи между филиалами, расположенными в разных странах, и сотрудниками является чрезвычайно актуальным. IPTel провела большую работу по интеграции имеющихся аналоговых АТС, а также внедрила современную IP-телефонию в технических отделах, где это было необходимо. При этом факсы, которые мы использовали в качестве каналов связи, остались доступными. Отдельно стоит отметить решение, которое позволило объединить в одну сеть более 7 филиалов в 3 странах и дало возможность звонить внутри корпоративной телефонной сети бесплатно, а не тратить время и деньги на международную связь.

SunPro

Плохая связь в месте расположения нашего завода по переработке подсолнечника всегда была для нас огромной проблемой. Обратившись к специалистам компании, мы ее решили. Все технические проблемы, связанные с обеспечением внутренней и мобильной связи для сотрудников, были решены в кратчайшие сроки и по доступной цене. Мы были настолько довольны сотрудничеством, что когда пришло время открывать наши филиалы в других местах, мы сразу же обратились в компанию и доверили ей создание телефонной инфраструктуры на новых промышленных объектах.

Interrior+

Increasing customer loyalty, reducing telephony costs and creating the most comfortable conditions for the interaction of our company's employees have always been priority tasks for us. By contacting IPTel we were able to deal with them. Specialists integrated ERP and warehouse and sales systems with telephony. This made it possible to quickly route calls to responsible employees, make online calls between departments, and organize remote work of colleagues from home and remote offices.

Cartrack

We are very grateful to the company for their work. Due to the fact that we implemented a call center for 100 employees with an auto-dialing system, we were able to significantly reduce the cost of calls between branches in different countries and optimize the work of employees as much as possible - routine calls stopped taking time, which also affected the reduction in staff turnover, because burnout no longer a problem at work.

Money4you

Working with customer debt is an integral part of the work of our company. Monotonous work tires the employees and no matter how well the operator works before the speed of the robot is very far away. Understanding this, we turned to IPTel with requests to organize the center of processing calls with the system of predictive automatic calling and the transfer of routine calls with a reminder of the debt by the robot. As a result of the integration with our base, we achieved unloading from monotonous work of more than 20 employees, increased the number of calls by 3 times and reduced the costs of communication operators by 4 times. Everything was done quickly and at an affordable price.

ЗЕВС

Центр охоронних технологій "ЗЕВС" – гарант безпеки, благополуччя та вашого спокою.

Возможности, которые сохраняют
время и увеличивают прибыль

Персонализированная коммуникация с клиентами
 

Учитывайте статус долга, дату платежа, тип продукта — отправляйте релевантные сообщения автоматически.

Сценарии обработки просрочек

IPTel позволяет запускать автоматические звонки и сообщения при наступлении задолженности — с напоминанием или передачей оператору.

Отслеживание эффективности каждого менеджера

Кто сколько звонков сделал, кто сколько оплат вернул — вся статистика автоматически формируется в дашборде.

 

Результаты IPTel в цифрах

Узнайте, какие результаты получили наши клиенты подобной ниши

img
х2

Количество обработанных заявок

+25%

Увеличение продаж

50%

Увеличение производительности

Больше примеров

Распространенные вопросы

Да. У IPTel открытый API, а также опыт интеграций с популярными CRM и кастомным ПО. Мы можем связать звонки, карточки клиентов, историю обращений и статусы оплат. Если у вас есть разработчики — работаем через API. Если нет — подключает наша команда "под ключ".
Базовый запуск занимает до 5 рабочих дней. Если нужно настроить сценарии IVR, автоматизацию звонков, перенести базу клиентов, тогда ориентировочно 1-2 недели. Мы даем поэтапный план внедрения, сопровождаем на каждом шаге, и вы сразу видите первые результаты.
Реально. IPTel может делать тысячи звонков в день — полностью автоматически. Сценарии: напоминание о платеже, проверка номеров, опрос, автораспределение звонков на менеджеров. Работает с записями голоса или текстом, озвученным синтезом. Результаты — в дашборде с распределением по ответам, отказам, перезвонам.
Да, это одна из самых сильных сторон IPTel. Вы можете создать разные маршруты для должников, клиентов с высоким чеком, новых лидов и т.д. Система поддерживает фильтрацию, теги, автоматизацию действий по событиям. Например, если клиент не ответил трижды, его передают в другой отдел или запускается другой скрипт.
Voice Fake Detector — это инструмент для обнаружения голосовых подделок (deepfake). В финансовом секторе это становится критически важным: мошенники могут звонить, имитируя голоса клиентов или менеджеров. Система фиксирует аномалии, искусственные интонации, повторы. Это реальная защита — как ваших клиентов, так и репутации.
У вас будет дашборд с данными по звонкам, нагрузке операторов, результатам автообзвона, времени реакции, конверсиям в оплату или повторным контактом. Можно фильтровать по отделам, типам клиентов, сценариям. Данные экспортируются, используются для обучения команды, контроля KPI и отчетности.
Данные хранятся на украинских сертифицированных серверах. В системе есть многоуровневая система прав доступа, шифрование, логирование всех действий сотрудников. Вся история обращений доступна только авторизованным пользователям. Мы придерживаемся GDPR, стандартов информационной безопасности и конфиденциальности.
Мы не просто даем инструкцию и желаем успехов. У вас будет личный менеджер, онлайн-обучение, и сопровождение команды. Стартуем с базовых функций и постепенно добавляем более сложные — когда команда уже приобрела опыт. Обычно адаптация длится несколько дней.

Остались вопросы?

Опишите вашу проблему, и мы поможем вам как можно быстрее

Недействительное имя alert icon
Введите правильный номер alert icon
alert icon
succesfull request icon

Спасибо за запрос!

Мы получили ваш запрос и ответим по электронной почте или WhatsApp как можно скорее.

Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз

Оставьте заявку, и мы поможем вам выбрать приложение под ваши потребности

После получения вашего запроса мы свяжемся с вами как можно скорее.

Недействительное имя alert icon
Недействительный телефон alert icon
alert icon
succesfull request icon

Спасибо за запрос!

Мы получили ваш запрос и ответим по электронной почте или WhatsApp как можно скорее.

Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз

Готовы решить вашу задачу! 🚀

А пока посмотрите, как мы уже сменили бизнесы других компаний, реальные кейсы. тут.

Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете получать самое интересное об оптимизации затрат, улучшении работы колл-центров и эффективных лайфгаках для коммуникации с клиентами.

Без спама – только польза. Ждите первого письма! 📩

Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз