У вас достаточно забот, связанных с управлением вашим бизнесом, чтобы тратить еще больше времени и ресурсов на переключение между разными системами. CRM IPTel с встроенной IP телефонией позволяет вам общаться со своими клиентами прямо из веб интерфейса, улучшая вашу продуктивность и удовлетворенность клиентов. Подключайте телефонию и CRM по цене одного продукта.
Увеличьте Продуктивность
Больше нет необходимости переключаться между системами или вручную вводить данные звонков. Все ваши коммуникации автоматически сохраняются и упорядочиваются в CRM, позволяя вашей команде сосредоточиться на том, что действительно важно - удовлетворении потребностей клиентов.
Повысьте Удовлетворенность Клиентов
С нашей системой ваша команда всегда будет в курсе всех взаимодействий с клиентами. История звонков, записи разговоров, заметки - все это в паре кликов. Это означает, что каждый звонок может быть персонализированным и целенаправленным, улучшая отношения с клиентами.
Оптимизируйте Ваш Бизнес
Встроенная телефония позволяет отслеживать метрики звонков, такие как продолжительность звонков, время ответа и многое другое. Эти данные могут быть использованы для оптимизации рабочих процессов и повышения эффективностивашего бизнеса.
Не упустите возможность преобразить ваш бизнес с нашей интегрированной CRM и встроенной телефонией
Присоединяйтесь к нам сегодня и увидите разницу!
Визуальные воронки
Представьте инструмент, который не только визуализирует каждый этап ваших продаж, но и позволяет индивидуально настраивать каждую фазу воронки, соответствуя особенностям вашего бизнеса.
Это не фантастика, это воронки продаж в нашей CRM!
При этом Вы можете создать несколько воронок для лидов сделок или повторных касаний, что позволит Вам увеличить прибыль и улучшить отношение с клиентами. Каждую из воронок можно будет привязать к номеру, почте или внешней форме на сайте.
История взаимодействия
Вам больше не придется искать утерянные записи, email сообщения, сделки, документы или пытаться вспомнить содержание последнего разговора с клиентом.
С нашим функционалом истории взаимодействий вы всегда будете в курсе всех деталей вашего общения с клиентами!
Отчеты и панели мониторинга
- Получайте подробные отчеты о продажах и ключевых задачах.
- Отслеживайте прогресс в достижении целей на своей панели мониторинга.
- Отслеживайте состояние телефонов сотрудников и каналов связи для принятия оперативных управленческих решений.
Документы и шаблоны
- Автоматически заполняйте документы данными из IPTel CRM.
- Отправляйте коммерческие предложения, счета, акты и договора быстрее, уменьшив объем копирования информации вручную и количество ошибок.
- Создавайте шаблоны документов, которые будут автоматически извлекать товары из вашего каталога или информацию из любого поля в IPTEL CRM.
Веб формы
- Генерируйте перспективных лидов для своей воронки продаж с помощью полностью настраиваемых онлайн-форм, размещенных на вашем веб-сайте.
При этом все данные заполненые на сайте будут автоматически попадать в поля лида, что экономит время менеджеров на ручную обработку заявок.
Настройка CRM Под Вас: Поля пользователей
Наши решения в области CRM идут дальше стандартных функций. Мы понимаем, что каждый бизнес уникален, и часто стандартные наборы данных не могут удовлетворить все потребности компании. Именно поэтому наша CRM предоставляет возможность создавать пользовательские поля для лидов, контактов и компаний!
Конструктор электронных писем
- Создавайте шаблоны писем с вложенными шаблонами документов и возможностью подставлять поля из карточки в тело письма или вложенный документ.
Это позволит сэкономить очень много времени на ручную, шаблонную работу по отправке предложений, созданию договоров, отправке бухгалтерских документов.
Скрипты продаж
Забудьте о неуверенности и заблуждениях во время разговора с клиентом. Наша CRM не только хранит все данные о ваших контактах, но и предоставляет уникальную возможность добавлять скрипты продаж прямо в систему. Это гарантирует, что у вас всегда под рукой наилучшие практики общения!
Электронный документооборот из CRM
Подписывайте документы электронно без необходимости выхода из системы. Это существенно сокращает время на обработку документов, уменьшает риск ошибок и повышает эффективность рабочих процессов. Благодаря удобной и безопасной электронной подписи, вы можете ускорить сделки и улучшить взаимодействие с клиентами, обеспечивая непрерывный и гладкий процесс документооборота. Есть интеграция с сервисом "Вчасно", в разработке интеграция с Paperless и MEdoc.
Удобный календарь задач
Работайте в едином пространстве со своими сотрудниками: создавайте для них задания и отслеживайте ход их выполнения в режиме реального времени.
- Интуитивно-понятный интерфейс календаря задач;
- Настройка и распределение заданий между сотрудниками;
- Быстрый контроль выполнения всех задач.
Автоматизация всех возможных процессов
- Фильтруйте компании, сделки и документы в CRM по определённым критериям;
- Создавайте сделки по единому шаблону;
- Загружайте документы по шаблону и автоматизируйте их рассылку;
- Добавляйте нужные вам функции - всё, что вам нужно для работы, можно автоматизировать и настроить в CRM.
Встроенные мессенджеры Viber и Telegram
Не переключайтесь между приложениями во время работы: общаться с клиентами можно в CRM при помощи встроенных мессенджеров!
- Связывайтесь с клиентом без отрыва от работы в CRM;
- Используйте два самых популярных мессенджера просто в системе;
- Сохраняйте свою переписку с каждым клиентом в его карточке и получайте к ней моментальный доступ при необходимости.