0 800 756 777
CRM-система

Объединяйте телефонию, CRM и все каналы коммуникации в единой системе по цене одного продукта. Повышайте продуктивность команды и увеличивайте продажи без лишних затрат.

Идеальное комбо для бизнеса
 

CRM, работающая вместе
с IP-телефонией!

Легко управляйте звонками и продажами из одного интерфейса

img

Вау, вы уже на правильном пути! Теперь представьте, что ваша CRM не просто хранит контакты, а работает на вас: автоматизирует звонки, показывает историю коммуникации в один клик и позволяет управлять продажами без переключения между вкладками.

CRM + телефония в одном решении = меньше затрат, больше сделок.

Гибкий интерфейс без ограничений

Настраивайте систему под свои процессы: переименовывайте поля, скрывайте лишнее, адаптируйте под разные команды и роли без привлечения разработчиков.

Единый центр поддержки

Вам не нужно обращаться к разным техподдержкам, ведь все работает в единой экосистеме. К тому же, комплексное решение обойдется дешевле, чем отдельные сервисы.

Автоматизация без кода

Создавайте сделки, документы, счета и письма по расписанию, интегрируйте с банками и сокращайте ручную работу — система сама найдет клиентов и сделает все за вас.

img

Ты на пути к удобству и продуктивности! Наша CRM даст тебе возможность автоматизировать процессы и сэкономить время, а интуитивно понятный интерфейс сделает внедрение максимально простым.

Готов поднять свой бизнес на новый уровень?

Простой старт и интуитивно понятный интерфейс

Никаких сложных настроек или длинных инструкций. CRM от IPTel интегрирована с телефонией и готова к работе сразу после подключения, а ее интерфейс интуитивно понятен для каждого.

Разблокируйте успех продаж

CRM помогает команде эффективно работать: вся история клиентов в единой базе, звонки фиксируются автоматически, напоминания помогают не упускать сделки, а аналитика позволяет расти быстрее.

Настоящая экономия времени и ресурсов

Благодаря интеграции CRM и телефонии менеджеры тратят меньше времени на рутину. IPTel автоматизирует ввод данных, планирование звонков и контроль задач, что позволяет сосредоточиться на клиентах.

img

Откройте новый уровень
эффективности с IPTel!
 

Попробуйте интегрированную CRM и телефонию
бесплатно в течение 14 дней! Никаких обязательств,
никаких рисков — даже кредитная карта не нужна.

 

Максимум контроля, минимум
рутинной работы

и другие преимущества от CRM IPTel

Идеальное рабочее пространство

Объедините все каналы связи в единой CRM: телефония, мессенджеры, email и SMS — все под контролем. Гибкие настройки позволяют адаптировать систему под ваши бизнес-процессы: создавайте уникальные поля, персонализированные сценарии продаж и автоматизированные триггеры. Ваша команда видит всю историю общения с клиентом независимо от канала, а вы управляете продажами без хаоса и переключений между вкладками.

Идеальное рабочее пространство

Автоматизация, которая работает за вас

CRM от IPTel берет на себя все стандартные действия: автоматически фиксирует звонки, создает задачи, отправляет напоминания и обновляет статусы сделок. Больше не нужно вручную вносить данные или контролировать рутину — система сделает все за вас. Вы сосредотачиваетесь на стратегических задачах, а CRM обеспечивает порядок в процессах, повышает скорость работы и помогает команде быть на шаг впереди.

Автоматизация, которая работает за вас

Контролируйте бизнес на 360°

Все взаимодействия с клиентами в одном пространстве! История звонков, писем и сообщений автоматически фиксируется, создавая единый профиль клиента. Интеллектуальные воронки продаж помогают вести потенциальных клиентов к сделке, автоматически определяя стадию и предлагая лучшие действия. Встроенная аналитика в режиме реального времени позволяет контролировать эффективность команды, оценивать качество коммуникаций и корректировать стратегию.

Контролируйте бизнес на 360°

Продавайте больше с меньшими усилиями

Удобный календарь задач, шаблоны писем и скрипты помогут вашей команде работать быстрее и эффективнее. Автоматизируйте рутинные процессы, не теряя ни одной сделки. IPTel CRM обеспечивает контроль, порядок и слаженную работу всего отдела продаж, освобождая менеджеров от лишних ручных действий. Больше продуктивности — меньше хаоса!

Продавайте больше с меньшими усилиями

Помогайте отделу продаж

IPTel CRM позволяет интегрировать скрипты продаж прямо в систему. Ваши менеджеры всегда имеют четкий план разговора, что повышает конверсию и минимизирует ошибки. Максимальная эффективность — минимум усилий!

Помогайте отделу продаж

Функционал CRM-системы
от IPtel

Автоматизация всех возможных процессов

CRM берет на себя рутину: создает задачи, формирует напоминания, автоматически сохраняет коммуникации. Ваши менеджеры работают быстрее, сфокусировавшись на продажах, а не на ручной работе.

Встроенные мессенджеры (Viber, Telegram)

Все чаты с клиентами в одном окне. Менеджеры могут отвечать на запросы без переключений между программами, сохранять историю переписок и интегрировать ее в CRM для полного контроля коммуникаций.

Вебформы

Собирайте заявки без лишних действий — данные автоматически передаются в CRM. Используйте веб-формы для генерации лидов, записи на консультации или сбора отзывов, чтобы всегда иметь актуальную базу контактов.

Визуальные воронки

Управляйте продажами просто и наглядно. CRM отображает этапы сделок в виде удобных воронок, что помогает отслеживать прогресс каждого клиента и вовремя реагировать на изменения в статусе сделки.

Отслеживание метрик звонков

Контролируйте качество работы команды: CRM анализирует длительность звонков, время ответа, количество контактов в день. Данные в отчетах помогут оптимизировать стратегию продаж и повысить конверсию.

Документы и шаблоны

Храните все важные документы в CRM и создавайте шаблоны договоров, коммерческих предложений и писем. Это позволяет менеджерам работать быстрее и обеспечивает единый стандарт документации.

Электронный документооборот с CRM

Генерируйте, подписывайте и обменивайтесь документами онлайн. Все файлы хранятся в единой системе, а доступ к ним настраивается для команды, гарантируя безопасность и оперативность сделок.

Записи разговоров

Контролируйте качество общения менеджеров с клиентами. Все звонки автоматически записываются и добавляются в карточку клиента, что позволяет анализировать разговоры и улучшать работу отдела продаж.

Отчеты и панели мониторинга

Принимайте решения на основе реальных данных. В CRM доступны интерактивные панели с ключевыми показателями продаж, эффективности команды и аналитики коммуникаций, что помогает оптимизировать процессы.

История взаимодействия

Полный контроль над отношениями с клиентами. CRM сохраняет всю историю переписки, звонков, сделок и задач, обеспечивая персонализированный подход к каждому клиенту и повышая уровень сервиса.

Настройка CRM под ваш бизнес

Гибкая система позволяет адаптировать CRM под ваши процессы: добавлять поля пользователей, создавать уникальные этапы воронок, настраивать скрипты продаж и автоматизировать рабочие сценарии.

Конструктор электронных писем

Создавайте персонализированные email-рассылки за минуты — без дизайнеров. Удобный редактор помогает повышать доверие и улучшать коммуникацию.

img

Тестируйте возможности
IPTel без ограничений!

Получите 14 дней бесплатного доступа к CRM и
телефонии без каких-либо обязательств. Вам не нужна
кредитная карта — просто активируйте демо и
оцените все преимущества нашего решения!

Подключайтесь к вашим
любимым инструментам

Автоматически регистрируйте входящую и исходящую
коммуникацию с клиентами. Платформы для коммуникации,
автоматизации и продаж IPtel легко интегрируется с популярными
приложениями и сервисами.

img img img img img img img img img img
Просмотреть все интеграции

IPTel — это больше, чем
CRM

Колл-центр

Универсальное решение, объединяющее все необходимые инструменты для контакт-центров, отделов продаж и офисов, которые общаются с клиентами по телефону.

Контакт-центр

Инструмент, объединяющий все каналы связи вашей компании в единую среду.

Голосовой робот

Автоматизация коммуникации с клиентами, распознавание речи и общение по вашим сценариям.

IP ATC

Облачная АТС и Hosted АТС от IPTel — это современные бизнес-решения для создания цифровой АТС для офиса.

Языковая аналитика

Автоматическое распознавание и анализ телефонных разговоров с помощью искусственного интеллекта.

Автообзвон

Интеллектуальная автоматизация исходящих звонков, которая оптимизирует нагрузку команды и работает без простоев.

Результаты наших клиентов

img
х2

Количество обработанных заявок

+25%

Увеличение продаж

50%

Увеличение производительности

Больше примеров

Узнайте впечатление
других
от работы с нами

img
img
Virtus

Мы остались очень довольны работой компании IPTel. Специалисты проделали огромный объем работы, интегрировав в работу нашего центра современное программное обеспечение и систему телефонии, а также организовали аналитику работы колл-центра. Такие решения позволили обрабатывать запросы от пациентов клиники в 2-3 раза быстрее и повысить качество обслуживания.

Transship

Для нас как для судоходной компании, вопрос налаживания связи между филиалами, расположенными в разных странах, и сотрудниками является чрезвычайно актуальным. IPTel провела большую работу по интеграции имеющихся аналоговых АТС, а также внедрила современную IP-телефонию в технических отделах, где это было необходимо. При этом факсы, которые мы использовали в качестве каналов связи, остались доступными. Отдельно стоит отметить решение, которое позволило объединить в одну сеть более 7 филиалов в 3 странах и дало возможность звонить внутри корпоративной телефонной сети бесплатно, а не тратить время и деньги на международную связь.

SunPro

Плохая связь в месте расположения нашего завода по переработке подсолнечника всегда была для нас огромной проблемой. Обратившись к специалистам компании, мы ее решили. Все технические проблемы, связанные с обеспечением внутренней и мобильной связи для сотрудников, были решены в кратчайшие сроки и по доступной цене. Мы были настолько довольны сотрудничеством, что когда пришло время открывать наши филиалы в других местах, мы сразу же обратились в компанию и доверили ей создание телефонной инфраструктуры на новых промышленных объектах.

Interrior+

Increasing customer loyalty, reducing telephony costs and creating the most comfortable conditions for the interaction of our company's employees have always been priority tasks for us. By contacting IPTel we were able to deal with them. Specialists integrated ERP and warehouse and sales systems with telephony. This made it possible to quickly route calls to responsible employees, make online calls between departments, and organize remote work of colleagues from home and remote offices.

Cartrack

We are very grateful to the company for their work. Due to the fact that we implemented a call center for 100 employees with an auto-dialing system, we were able to significantly reduce the cost of calls between branches in different countries and optimize the work of employees as much as possible - routine calls stopped taking time, which also affected the reduction in staff turnover, because burnout no longer a problem at work.

Money4you

Working with customer debt is an integral part of the work of our company. Monotonous work tires the employees and no matter how well the operator works before the speed of the robot is very far away. Understanding this, we turned to IPTel with requests to organize the center of processing calls with the system of predictive automatic calling and the transfer of routine calls with a reminder of the debt by the robot. As a result of the integration with our base, we achieved unloading from monotonous work of more than 20 employees, increased the number of calls by 3 times and reduced the costs of communication operators by 4 times. Everything was done quickly and at an affordable price.

ЗЕВС

Центр охоронних технологій "ЗЕВС" – гарант безпеки, благополуччя та вашого спокою.

img

Убедитесь в эффективности
IPTel бесплатно!

Тестируйте все функции CRM и телефонии в
течение 14 дней без каких-либо рисков. Просто
активируйте демо и работайте комфортно уже
сегодня!

Никаких подписок или кредитных карт

Распространенные
вопросы
о CRM от IPTel

CRM IPTel — это полнофункциональная система управления взаимоотношениями с клиентами, интегрированная с IP-телефонией. Она позволяет общаться с клиентами непосредственно через веб-интерфейс, повышая производительность и удовлетворенность клиентов.
Да, мы обеспечиваем быстрый и безболезненный "переезд" из других CRM-систем. Данные переносим самостоятельно на базе CSV/Excel файлов. Время миграции зависит от объема информации, но обычно занимает от нескольких дней до двух недель.
Среди ключевых преимуществ CRM IPTel:
  • Единая база клиентов для обзвона и аналитики.
  • Управление телефонией непосредственно в CRM.
  • Повышение эффективности компании благодаря автоматизации процессов.
  • Возможность интеграции с популярными мессенджерами, такими как Telegram, Viber и WhatsApp.
CRM IPTel имеет встроенную IP-телефонию, что позволяет совершать и принимать звонки прямо из веб-интерфейса. Все коммуникации автоматически сохраняются и упорядочиваются в системе, обеспечивая полный контроль над взаимодействием с клиентами.
 
Так, CRM IPTel интегрируется с популярными мессенджерами, такими как Telegram, Viber и WhatsApp, что позволяет общаться с клиентами через удобные для них каналы связи.
CRM IPTel предлагает подробную статистику и аналитику звонков, в частности детализацию звонков, статистику звонков, аналитику звонков и панель супервайзера для мониторинга работы команды.
Да, CRM IPTel является гибкой системой, которая позволяет настраивать ее под индивидуальные потребности вашего бизнеса, в частности создание собственных полей, скриптов звонков и других параметров.
Служба клиентской поддержки IPTel готова решить любую проблему. Никаких ожиданий или сложностей — инженеры на связи с клиентами, обеспечивая оперативную помощь.
Чтобы начать использовать CRM IPTel, вы можете заказать демоверсию, заполнив форму на сайте, или связаться с представителями компании для получения детальной информации и настройки системы под ваши потребности.
Да, CRM IPTel идеально подходит для удаленной работы. Благодаря облачной инфраструктуре система обеспечивает доступ ко всем коммуникационным инструментам из любой точки мира. Вы можете совершать и принимать звонки, просматривать историю коммуникаций, анализировать эффективность сотрудников и управлять клиентской базой без привязки к офису. Интеграция с мессенджерами, email и IP-телефонией позволяет сохранять единый рабочий процесс, даже если команда работает из разных локаций.

Остались вопросы?

Опишите вашу проблему, и мы поможем вам как можно быстрее
Недействительное имя alert icon
Введите правильный номер alert icon
alert icon
succesfull request icon
Спасибо за запрос!

Мы получили ваш запрос и ответим по электронной почте или WhatsApp как можно скорее.

Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз

Готовы решить вашу задачу! 🚀

Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы помочь найти оптимальное решение.

А пока посмотрите, как мы уже сменили бизнесы других компаний, реальные кейсы. тут.
Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете получать самое интересное об оптимизации затрат, улучшении работы колл-центров и эффективных лайфгаках для коммуникации с клиентами.

Без спама – только польза. Ждите первого письма! 📩
Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз

Оставьте заявку, и мы поможем вам выбрать приложение под ваши потребности

После получения вашего запроса мы свяжемся с вами как можно скорее.

Недействительное имя alert icon
Недействительный телефон alert icon
alert icon
succesfull request icon
Спасибо за запрос!

Мы получили ваш запрос и ответим по электронной почте или WhatsApp как можно скорее.

Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз