Интеграции

Интеграция IPtel с Viber

С помощью интеграции IPtel с Viber объедините все чаты из всех Viberbot в единую экосистему, создавайте заказы из чатов, оповещайте клиентов по заказам

Интеграция Вайбер с CRM и инструментами телефонии от IPTel

Viber уже не первый год остаётся по-настоящему народным мессенджером. В Вайбер

Интерфейс открывает немало возможностей: писать мгновенные сообщения, звонить абонентам, пользующимся этим же мессенджером и даже создавать эффективные чат-боты. В то же время использование средств коммуникации Вайбер для бизнеса достаточно специфично: да, вы используете дополнительный канал коммуникации с клиентами, но одновременно нужно понимать, как переносить в CRM данные из Вайбер, как перенести историю каждого контакта, чтобы пользоваться ими в дальнейшем для эффективного клиентского сервиса и аналитики. Чтобы все эти вопросы и рутины не усложняли вам операционную деятельность, IPTel предлагает удобное и простое решение – интеграцию Вайбер с CRM, которой вы пользуетесь.

Читайте также: Интеграция IPTel с KeyCRM – это звонки, автообзвон и языковая аналитика прямо в окне CRM. Менеджеры звонят в два клика, система автоматически создает задачи на пропущенные, а все разговоры – под клиентом.

Автоматизация продаж в Вайбере при помощи чат-ботов и средств CRM

Вайбер в целом предоставляет универсальный функционал для эффективных продаж, в том числе:

• Для моментального контакта с клиентом при помощи звонков или сообщений.

• Для отправки напоминаний и оповещений клиентам – например, напоминания о назначенном визите в салон красоты, оповещения о необходимости внести платёж и т.д.

• В качестве альтернативного канала для приёма обращений от клиентов: если клиент не может вам дозвониться или не любит общаться по телефону, вы можете предложить ему написать вам в Viber-чат.

• Для автоматизации процессов продаж: используйте чат-бот Вайбер и ведите клиента по воронке продаж от заинтересованности до совершения покупки с удобными скриптами .

Все эти возможности позволяют вам автоматизировать, упростить и сделать ещё более эффективными продажи.

Интеграция с Viber, объединяющая все эффективные инструменты клиентского менеджмента

Интеграция Viber с CRM и телефонией от IPTel – это неограниченные возможности для вашего бизнеса. Давайте оценим перспективы подобной интеграции.

Ведение переписки с клиентами и сотрудниками прямо в CRM

Больше не нужно переключаться между окнами отдельных приложений, чтобы переписываться с клиентами в Viber или вносить их в CRM. Интеграция CRM и Viber позволяет вести переписку прямо в CRM.

Облачная сохранность сообщений клиентов

Все переписки, истории звонков через Viber будут сохранены в CRM и при необходимости вы сможете использовать их для дальнейшей работы, аналитики и т.д.

Аналитика разговоров в Viber с удобной отчетностью

Благодаря возможностям телефонной и текстовой аналитики от IPTel вы можете вести отчетность по коммуникациям с клиентами в Вайбер и использовать эти данные для сводной аналитики с телефонией и CRM

Лучшие решения, как создать бота в Viber для автоматизации работы с клиентами

Мы поможем вам создать эффективные боты в Viber и автоматизировать информирование клиентов, рассылку рекламных сообщений и промо, подтверждений заказов или информирование об их статусах.

Получайте все преимущества от работы с клиентами через Viber посредством интеграции от IPTel

Будьте впереди конкурентов и обеспечьте безупречную коммуникацию со своими клиентами с помощью интеграции Viber с CRM и телефонией IPTel! Мы поможем вам использовать все возможности мессенджера и оптимизировать работу с ним. Заказывайте услугу интеграции с Viber в IPTel и получайте индивидуальное решение под ваши потребности, постоянную поддержку наших специалистов и возможности масштабировать свои клиентские отношения в будущем благодаря инновациям в бизнес-телефонии.


 

Как подключить CRM к Viber: простые решения от IPTel

Будьте на шаг впереди конкурентов и обеспечьте безупречную коммуникацию со своими клиентами с помощью интеграции CRM системы для Viber! IPTel предлагает:

• Персональные решения под потребности вашей компании.
• Интеграция для Вайбера со всеми CRM.
• Инновационные услуги IP-телефонии от компании для полного охвата клиентских обращений.
• Простота подключения: свяжитесь с нами, и мы разработаем для вас эффективное решение в течение дня и воплотим его в жизнь.