0 800 756 777

Голосовой робот
для телефонии

Автоматизируйте коммуникации с клиентами на
новом уровне благодаря продукту IPTel

Вам это знакомо?

Ваши менеджеры

перегружены рутинными звонками.

Клиенты

часто остаются без ответа на основные вопросы.

Расходы

на обзвон клиентов превышают ожидания.

Нет времени

по оценке качества коммуникации с клиентами.

Попроруйте иначе с голосовым
роботом от IPTel

— инновационный продукт, который автоматизирует звонки и экономит время команды

Быстрее и дешевле людей

Робот работает в десятки раз быстрее живого оператора, одновременно обрабатывая тысячи звонков. Он не нуждается в перерывах, не болеет и работает круглосуточно.

Поддержка всех языков

Идеально подходит для компаний с клиентами из разных стран или регионов, ведь коммуникация становится максимально адаптированной.

Общение как с живым человеком

Благодаря использованию искусственного интеллекта, робот может отвечать на вопросы, уточнять детали и изменять тон общения в зависимости от сценария.

Нужно оптимизировать работу операторов? Попробуйте автоматическое осуществление массовых исходящих звонков по базе контактов с функцией Автообзвон.

Узнать больше

Ищете автоматизацию информирования клиентов? Отправляйте сообщения тысячам контактов за считанные минуты без участия сотрудников с нашим Автоинформатором.

Узнать больше
Как это работает

Интеграция и гибкая настройка

Легко подключайте голосовую работу к CRM, IP ATC и другим системам.

Непрерывное обзвон базы номеров или принятие звонков

Автоматизация исходящих звонков и прием входящих. Через несколько минут можно совершить тысячи звонков!

line line line line img net-lines

Распознавание языка и ведение простого диалога в соответствии с настроенными сценариями

Голосовой робот поддерживает более 100 языков и настроены сценарии диалогов.

Формирование автоматической отчетности по результатам вызовов

Четкие метрики вызовов в CRM формируются автоматически и помогают управлять отделом.

Интеграция и гибкая настройка

Легко подключайте голосовую работу к CRM, IP ATC и другим системам.

Непрерывное обзвон базы номеров или принятие звонков

Автоматизация исходящих звонков и прием входящих. Через несколько минут можно совершить тысячи звонков!

Распознавание языка и ведение простого диалога в соответствии с настроенными сценариями

Голосовой робот поддерживает более 100 языков и настроены сценарии диалогов.

Формирование автоматической отчетности по результатам вызовов

Четкие метрики вызовов в CRM формируются автоматически и помогают управлять отделом.

img

Попробуйте 14 дней
бесплатно

Наша техподдержка поможет настроить
систему под потребности вашего бизнеса.

Где может применяться
голосовой робот?
 

Продажи

Автоматизируйте холодные вызовы и повторные предложения.

Допродажа и специальные предложения

Предлагайте дополнительные товары при информировании клиентов.

NPS-опрос

Собирайте данные о удовлетворенности сервисом без привлечения менеджеров.

Напоминание о задолженности

Бережные, но эффективные звонки, которые увеличат вашу прибыль.

Онлайн-заказ

Принимайте и обрабатывайте заказы, не тратя время отдела продаж.

Информация о доставке

Повысьте качество клиентского сервиса благодаря автоматическим звонкам.

Подбор персонала

Проводите эффективный первоначальный скрининг кандидатов.

Подтверждение визита

Автоматизируйте напоминания клиентам и повысите качество обслуживания.

Простые консультации

Дайте ответы на базовые вопросы, не тратя время команды.

arrow prev
arrow next

Прослушайте примеры диалогов

Информирование об условиях кредитования
0:00
Продажи услуги
0:00
Опрос по качеству обслуживания
0:00

Преимущества голосового
​​робота от IPTel

Работа 24/7

Оставайтесь на связи в любое время. Выходные и праздники теперь не заморозят работу вашего бизнеса.

Готовая аналитика звонков

Отримуйте точні дані, які потрібні для прийняття рішень, оперативно та зручно.

Снижение затрат

Экономьте средства компании, не расширяя штат и увеличивая консультационные возможности.

Гибкость настроек

В зависимости от потребностей вашего бизнеса формируйте сценарии разговоров и подстраивайте голосовую работу под себя.

Многоязычие

Голосовой робот понимает и общается на разных языках, не допуская ошибок и минимизируя языковой барьер.

Индивидуальные разработки

Команда IPTel поможет адаптировать под вас голосовую работу и другой функционал под любые процессы бизнеса.

Результаты наших клиентов

img
98%

Более быстрое время ответа

30%

Экономия средств

50%

Увеличение производительности

Більше прикладів

IPTel — это больше, чем
Голосовой робот
 

Универсальное решение, объединяющее все необходимые инструменты для контакт-центров, отделов продаж и офисов, которые общаются с клиентами по телефону.

Инструмент, объединяющий все каналы связи вашей компании в единую среду.

Общение с клиентами непосредственно из веб-интерфейса. Единая система для телефонии и CRM по цене одного продукта.

Облачная АТС и Hosted АТС от IPTel — это современные бизнес-решения для создания цифровой АТС для офиса.

Автоматическое распознавание и анализ телефонных разговоров с помощью искусственного интеллекта.

Интеллектуальная автоматизация исходящих звонков, которая оптимизирует нагрузку команды и работает без простоев.

img

Оцените голосового робота в
действии!
Забронируйте бесплатную
демонстрацию
со специалистом.

Готовые интеграции з CRM
и другими инструментам
 

Кроме предложенных приложений мы готовы
выполнить другие необходимые для вас интеграции.

img img img img img img img img img img
Просмотреть все интеграции

Узнайте впечатления
других
от работы с IPTel

img
img
Virtus

Мы остались очень довольны работой компании IPTel. Специалисты проделали огромный объем работы, интегрировав в работу нашего центра современное программное обеспечение и систему телефонии, а также организовали аналитику работы колл-центра. Такие решения позволили обрабатывать запросы от пациентов клиники в 2-3 раза быстрее и повысить качество обслуживания.

Transship

Для нас как для судоходной компании, вопрос налаживания связи между филиалами, расположенными в разных странах, и сотрудниками является чрезвычайно актуальным. IPTel провела большую работу по интеграции имеющихся аналоговых АТС, а также внедрила современную IP-телефонию в технических отделах, где это было необходимо. При этом факсы, которые мы использовали в качестве каналов связи, остались доступными. Отдельно стоит отметить решение, которое позволило объединить в одну сеть более 7 филиалов в 3 странах и дало возможность звонить внутри корпоративной телефонной сети бесплатно, а не тратить время и деньги на международную связь.

SunPro

Плохая связь в месте расположения нашего завода по переработке подсолнечника всегда была для нас огромной проблемой. Обратившись к специалистам компании, мы ее решили. Все технические проблемы, связанные с обеспечением внутренней и мобильной связи для сотрудников, были решены в кратчайшие сроки и по доступной цене. Мы были настолько довольны сотрудничеством, что когда пришло время открывать наши филиалы в других местах, мы сразу же обратились в компанию и доверили ей создание телефонной инфраструктуры на новых промышленных объектах.

Interrior+

Мы очень благодарны компании за их работу. Благодаря тому, что мы внедрили колл-центр на 100 сотрудников с системой автоматического дозвона, мы смогли значительно снизить стоимость звонков между филиалами в разных странах и максимально оптимизировать работу сотрудников — рутинные звонки перестали отнимать время, что также повлияло на снижение текучести кадров, ведь выгорание больше не является проблемой на работе.

Cartrack

Мы очень благодарны компании за их работу. Благодаря тому, что мы внедрили колл-центр на 100 сотрудников с системой автоматического дозвона, мы смогли значительно снизить стоимость звонков между филиалами в разных странах и максимально оптимизировать работу сотрудников — рутинные звонки перестали отнимать время, что также повлияло на снижение текучести кадров, ведь выгорание больше не является проблемой на работе.

Money4you

Работа с долгами клиентов является неотъемлемой частью деятельности нашей компании. Монотонная работа утомляет сотрудников, и независимо от того, насколько хорошо работает оператор, его скорость всё равно значительно уступает скорости робота. Понимая это, мы обратились в IPTel с просьбой организовать центр обработки звонков с системой предиктивного автоматического дозвона и передачей рутинных звонков с напоминанием о долге роботом. В результате интеграции с нашей базой мы освободили от монотонной работы более 20 сотрудников, увеличили количество звонков в три раза и сократили затраты на коммуникационных операторов в четыре раза. Всё было сделано быстро и по доступной цене.

ЗЕВС

Центр охоронних технологій "ЗЕВС" – гарант безпеки, благополуччя та вашого спокою.

Часто задаваемые вопросы о
голосовом роботе от IPTel

Бот для обзвона клиентов позволяет мгновенно запускать массовые исходящие звонки по заранее заданным сценариям, предлагая товары или услуги без участия менеджеров. Он персонализирует сообщения на основе клиентских данных и способен обрабатывать тысячи контактов одновременно. Это ускоряет продажи и повышает конверсию без дополнительных затрат на расширение команды.

💡 По подсчётам, автоматизация с IPTel может сэкономить до 300 рабочих часов в месяц и сократить расходы на $400–$600.
В отличие от автоинформаторов, голосовой бот умеет вести полноценный диалог: он понимает ответы клиентов, реагирует на них, задаёт уточняющие вопросы. Это позволяет выстраивать сложные сценарии и существенно снижает процент недозвонов и неэффективных контактов. А ещё бот никогда не собьётся со сценария, даже если работает 24/7.
Голосовой бот для обзвона адаптируется под различные задачи: продажи, напоминания о платежах, подтверждение заказов и визитов, опросы, информирование об акциях или доставке. Он моментально переключается между сценариями, поэтому можно одновременно запускать множество кампаний без путаницы.
Звонки голосового бота особенно эффективны для напоминаний о задолженностях, подтверждений заказов, повторных предложений и опросов. Бот автоматически распределяет нагрузку, чётко соблюдает расписание и обеспечивает стабильную связь с клиентами — даже если менеджеры в отпуске или на обеде.
Всё просто: звонки настраиваются через сценарный редактор. Вы задаёте ключевые фразы, логику переходов и правила реагирования на ответы клиентов. Благодаря этому бот чётко следует сценарию, исключая ошибки и некорректную обработку диалогов. Вы получаете стабильный результат даже при больших объёмах.
Голосовой бот мгновенно связывается с человеком по телефону и начинает живую коммуникацию — в отличие от текстовых ботов, ограниченных чатом. Это обеспечивает быстрый отклик и позволяет оперативно получить согласие или уточнение. Особенно полезно при срочных задачах и подтверждениях.
Бот для обзвона берёт на себя рутинные звонки, снижает нагрузку на операторов и сокращает время ожидания на линии. Менеджеры могут сосредоточиться на сложных вопросах и реально помогать клиентам, а не сто раз в день говорить "Добрый день".

💡 Автоматизация обзвона снижает расходы на обслуживание клиентов до 40%.
Голосовой бот особенно эффективен при массовых уведомлениях, подтверждениях, опросах и регулярных напоминаниях. Он легко масштабируется на тысячи клиентов без перегрузки команды, экономит бюджет и ускоряет коммуникацию.
Бот оперативно связывается с клиентами для подтверждения заказов, доставки или визитов. Ответы автоматически передаются в CRM, что сокращает время обработки. Меньше ошибок = больше довольных клиентов и меньше ситуаций "привет, мы не нашли вашу посылку".
Благодаря открытому API интеграция занимает от 1 до 3 дней, в зависимости от сложности сценариев. Бот для обзвона легко подключается к CRM, IP АТС и другим бизнес-системам без лишней доработки. Уже через несколько дней можно запускать кампании и получать первые конверсии.
Чтобы автоматизировать процесс коммуникаций вашего бизнеса, достаточно просто заполнить форму. Наш менеджер свяжется с вами в короткий срок и поможет выбрать оптимальное решение, которое будет соответствовать потребностям ваших бизнес-процессов.
Робот использует передовые алгоритмы распознавания речи, позволяющие ему анализировать голос клиента, понимать смысл сказанного и адаптироваться к ответу.

Остались вопросы?

Зателефонуйте мені

Залиште ваші контакти і ми зв'яжемось із вами як найшвидше

Мінімум 3 символи alert icon
Пожалуйста, введите действительный номер телефона alert icon
succesfull request icon

Заявку успішно надіслано!

Наші фахівці зв'яжуться з вами як найшвидше.

Ой, что-то не так

При отправке формы произошла ошибка, повторите попытку

Опишите вашу проблему, и мы поможем вам как можно быстрее
Недействительное имя alert icon
Введите правильный номер alert icon
alert icon
succesfull request icon
Спасибо за запрос!

Мы получили ваш запрос и ответим по электронной почте или WhatsApp как можно скорее.

Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз

Готовы решить вашу задачу! 🚀

Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы помочь найти оптимальное решение.

А пока посмотрите, как мы уже сменили бизнесы других компаний, реальные кейсы. тут.
Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете получать самое интересное об оптимизации затрат, улучшении работы колл-центров и эффективных лайфгаках для коммуникации с клиентами.

Без спама – только польза. Ждите первого письма! 📩
Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз

Оставьте заявку, и мы поможем вам выбрать приложение под ваши потребности

После получения вашего запроса мы свяжемся с вами как можно скорее.

Недействительное имя alert icon
Недействительный телефон alert icon
alert icon
succesfull request icon
Спасибо за запрос!

Мы получили ваш запрос и ответим по электронной почте или WhatsApp как можно скорее.

Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз