0 800 756 777
Голосовой робот
для телефонии

Автоматизируйте коммуникации с клиентами на
новом уровне благодаря продукту IPTel

Вам это знакомо?

Ваши менеджеры

перегружены рутинными звонками.

Клиенты

часто остаются без ответа на основные вопросы.

Расходы

на обзвон клиентов превышают ожидания.

Нет времени

по оценке качества коммуникации с клиентами.

Попроруйте иначе с голосовым
роботом от IPTel

— инновационный продукт, который автоматизирует звонки и экономит время команды

Быстрее и дешевле людей

Робот работает в десятки раз быстрее живого оператора, одновременно обрабатывая тысячи звонков. Он не нуждается в перерывах, не болеет и работает круглосуточно.

Поддержка всех языков

Идеально подходит для компаний с клиентами из разных стран или регионов, ведь коммуникация становится максимально адаптированной.

Общение как с живым человеком

Благодаря использованию искусственного интеллекта, робот может отвечать на вопросы, уточнять детали и изменять тон общения в зависимости от сценария.

Как это работает

Интеграция и гибкая настройка

Легко подключайте голосовую работу к CRM, IP ATC и другим системам.

Непрерывное обзвон базы номеров или принятие звонков

Автоматизация исходящих звонков и прием входящих. Через несколько минут можно совершить тысячи звонков!

line line line line img net-lines

Распознавание языка и ведение простого диалога в соответствии с настроенными сценариями

Голосовой робот поддерживает более 100 языков и настроены сценарии диалогов.

Формирование автоматической отчетности по результатам вызовов

Четкие метрики вызовов в CRM формируются автоматически и помогают управлять отделом.

Интеграция и гибкая настройка

Легко подключайте голосовую работу к CRM, IP ATC и другим системам.

Непрерывное обзвон базы номеров или принятие звонков

Автоматизация исходящих звонков и прием входящих. Через несколько минут можно совершить тысячи звонков!

Распознавание языка и ведение простого диалога в соответствии с настроенными сценариями

Голосовой робот поддерживает более 100 языков и настроены сценарии диалогов.

Формирование автоматической отчетности по результатам вызовов

Четкие метрики вызовов в CRM формируются автоматически и помогают управлять отделом.

img

Попробуйте 14 дней
бесплатно

Наша техподдержка поможет настроить
систему под потребности вашего бизнеса.

Где может применяться
голосовой робот?
 

Продажи

Автоматизируйте холодные вызовы и повторные предложения.

Допродажа и специальные предложения

Предлагайте дополнительные товары при информировании клиентов.

NPS-опрос

Собирайте данные о удовлетворенности сервисом без привлечения менеджеров.

Напоминание о задолженности

Бережные, но эффективные звонки, которые увеличат вашу прибыль.

Онлайн-заказ

Принимайте и обрабатывайте заказы, не тратя время отдела продаж.

Информация о доставке

Повысьте качество клиентского сервиса благодаря автоматическим звонкам.

Подбор персонала

Проводите эффективный первоначальный скрининг кандидатов.

Подтверждение визита

Автоматизируйте напоминания клиентам и повысите качество обслуживания.

Простые консультации

Дайте ответы на базовые вопросы, не тратя время команды.

arrow prev
arrow next

Прослушайте примеры диалогов

Информирование об условиях кредитования
0:00
Продажи услуги
0:00
Опрос по качеству обслуживания
0:00

Преимущества голосового
​​робота от IPTel

Работа 24/7

Оставайтесь на связи в любое время. Выходные и праздники теперь не заморозят работу вашего бизнеса.

Готовая аналитика звонков

Отримуйте точні дані, які потрібні для прийняття рішень, оперативно та зручно.

Снижение затрат

Экономьте средства компании, не расширяя штат и увеличивая консультационные возможности.

Гибкость настроек

В зависимости от потребностей вашего бизнеса формируйте сценарии разговоров и подстраивайте голосовую работу под себя.

Многоязычие

Голосовой робот понимает и общается на разных языках, не допуская ошибок и минимизируя языковой барьер.

Индивидуальные разработки

Команда IPTel поможет адаптировать под вас голосовую работу и другой функционал под любые процессы бизнеса.

Результаты наших клиентов

img
98%

Более быстрое время ответа

30%

Экономия средств

50%

Увеличение производительности

Більше прикладів

IPTel — это больше, чем
Голосовой робот

Колл-центр

Универсальное решение, объединяющее все необходимые инструменты для контакт-центров, отделов продаж и офисов, которые общаются с клиентами по телефону.

Контакт-центр

Инструмент, объединяющий все каналы связи вашей компании в единую среду.

Голосовой робот

Автоматизация коммуникации с клиентами, распознавание речи и общение по вашим сценариям.

IP ATC

Облачная АТС и Hosted АТС от IPTel — это современные бизнес-решения для создания цифровой АТС для офиса.

Языковая аналитика

Автоматическое распознавание и анализ телефонных разговоров с помощью искусственного интеллекта.

Автообзвон

Интеллектуальная автоматизация исходящих звонков, которая оптимизирует нагрузку команды и работает без простоев.

img

Оцените голосового робота в
действии!
Забронируйте бесплатную
демонстрацию
со специалистом.

Готовые интеграции з CRM
и другими инструментам
 

Кроме предложенных приложений мы готовы
выполнить другие необходимые для вас интеграции.

img img img img img img img img img img
Просмотреть все интеграции

Узнайте впечатления
других
от работы с IPTel

img
img
Virtus

Мы остались очень довольны работой компании IPTel. Специалисты проделали огромный объем работы, интегрировав в работу нашего центра современное программное обеспечение и систему телефонии, а также организовали аналитику работы колл-центра. Такие решения позволили обрабатывать запросы от пациентов клиники в 2-3 раза быстрее и повысить качество обслуживания.

Transship

Для нас как для судоходной компании, вопрос налаживания связи между филиалами, расположенными в разных странах, и сотрудниками является чрезвычайно актуальным. IPTel провела большую работу по интеграции имеющихся аналоговых АТС, а также внедрила современную IP-телефонию в технических отделах, где это было необходимо. При этом факсы, которые мы использовали в качестве каналов связи, остались доступными. Отдельно стоит отметить решение, которое позволило объединить в одну сеть более 7 филиалов в 3 странах и дало возможность звонить внутри корпоративной телефонной сети бесплатно, а не тратить время и деньги на международную связь.

SunPro

Плохая связь в месте расположения нашего завода по переработке подсолнечника всегда была для нас огромной проблемой. Обратившись к специалистам компании, мы ее решили. Все технические проблемы, связанные с обеспечением внутренней и мобильной связи для сотрудников, были решены в кратчайшие сроки и по доступной цене. Мы были настолько довольны сотрудничеством, что когда пришло время открывать наши филиалы в других местах, мы сразу же обратились в компанию и доверили ей создание телефонной инфраструктуры на новых промышленных объектах.

Interrior+

Increasing customer loyalty, reducing telephony costs and creating the most comfortable conditions for the interaction of our company's employees have always been priority tasks for us. By contacting IPTel we were able to deal with them. Specialists integrated ERP and warehouse and sales systems with telephony. This made it possible to quickly route calls to responsible employees, make online calls between departments, and organize remote work of colleagues from home and remote offices.

Cartrack

We are very grateful to the company for their work. Due to the fact that we implemented a call center for 100 employees with an auto-dialing system, we were able to significantly reduce the cost of calls between branches in different countries and optimize the work of employees as much as possible - routine calls stopped taking time, which also affected the reduction in staff turnover, because burnout no longer a problem at work.

Money4you

Working with customer debt is an integral part of the work of our company. Monotonous work tires the employees and no matter how well the operator works before the speed of the robot is very far away. Understanding this, we turned to IPTel with requests to organize the center of processing calls with the system of predictive automatic calling and the transfer of routine calls with a reminder of the debt by the robot. As a result of the integration with our base, we achieved unloading from monotonous work of more than 20 employees, increased the number of calls by 3 times and reduced the costs of communication operators by 4 times. Everything was done quickly and at an affordable price.

ЗЕВС

Центр охоронних технологій "ЗЕВС" – гарант безпеки, благополуччя та вашого спокою.

Часто задаваемые вопросы о
голосовом роботе от IPTel

Голосовой робот — это программное решение на базе искусственного интеллекта, которое способно автоматически принимать звонки, вести диалоги с клиентами и выполнять различные бизнес-задачи. Он распознает речь, анализирует ответы собеседника и действует в соответствии с заданным сценарием. Благодаря многоязычной поддержке, интеграции с CRM и возможности автоматической отчетности голосовой робот заменяет рутинную работу операторов и обеспечивает быстрое и качественное обслуживание клиентов.
Это идеальный инструмент для автоматизации продаж, обзвонов, проведения опросов, приема заказов и других коммуникационных задач в бизнесе.
Голосовой робот IPTel делает процесс онлайн-заказа максимально простым и автоматизированным. Забудьте о переполненных линиях или задержках в ответе — ваши клиенты смогут легко оформить заказ через телефонный разговор.
  1. Прием звонка: голосовой робот общается с клиентом по вашему сценарию.
  2. Уточнение деталей: робот уточняет информацию и автоматически сохраняет ее в вашей CRM-системе.
  3. Автозвонки: самостоятельно обзванивает базу клиентов и сообщает необходимую информацию или проводит опрос.
  • Мгновенная обработка запросов: нет очередей или ожиданий —клиент получает обслуживание сразу после звонка.
  • Точность данных: исключение человеческого фактора минимизирует риск ошибок.
  • Сокращение расходов: вам не нужно содержать большой штат операторов, ведь робот работает 24/7.
  • Масштабируемость: голосовой робот способен обрабатывать любой объем запросов одновременно.
  1. Широкий функционал: голосовой робот IPTel не только принимает заказы, но и интегрируется с CRM, распознает речь клиента и анализирует данные.
  2. Гибкая настройка: Вы можете адаптировать сценарии общения под специфику вашего бизнеса.
  3. Мультиязычность: голосовой робот распознает любой язык, в том числе украинский, английский, русский и даже суржик.
  4. Аналитика и отчетность: после каждого звонка вы получаете автоматические отчеты, которые помогают оценивать эффективность работы робота и улучшать сервис.
  5. Быстрое внедрение: благодаря опыту команды IPTel интеграция и настройка голосового робота занимают всего 2-4 недели.
  • Интернет-магазины с большим потоком клиентов.
  • Курьерские и логистические компании, нуждающиеся в автоматизации приема заказов.
  • Сервисные компании, которым важно быстро обрабатывать запросы клиентов.
  • Финансовые организации для заказа услуг или уточнения деталей.
  • Компании, работающие с задолженностями.
Чтобы автоматизировать процесс коммуникаций вашего бизнеса, достаточно просто заполнить форму. Наш менеджер свяжется с вами в короткий срок и поможет выбрать оптимальное решение, которое будет соответствовать потребностям ваших бизнес-процессов.
Робот использует передовые алгоритмы распознавания речи, позволяющие ему анализировать голос клиента, понимать смысл сказанного и адаптироваться к ответу.

Остались вопросы?

Опишите вашу проблему, и мы поможем вам как можно быстрее
Недействительное имя alert icon
Введите правильный номер alert icon
alert icon
succesfull request icon
Спасибо за запрос!

Мы получили ваш запрос и ответим по электронной почте или WhatsApp как можно скорее.

Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз

Готовы решить вашу задачу! 🚀

Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы помочь найти оптимальное решение.

А пока посмотрите, как мы уже сменили бизнесы других компаний, реальные кейсы. тут.
Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете получать самое интересное об оптимизации затрат, улучшении работы колл-центров и эффективных лайфгаках для коммуникации с клиентами.

Без спама – только польза. Ждите первого письма! 📩
Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз

Оставьте заявку, и мы поможем вам выбрать приложение под ваши потребности

После получения вашего запроса мы свяжемся с вами как можно скорее.

Недействительное имя alert icon
Недействительный телефон alert icon
alert icon
succesfull request icon
Спасибо за запрос!

Мы получили ваш запрос и ответим по электронной почте или WhatsApp как можно скорее.

Что-то пошло не так!

При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз