Что это такое?
Автообзвон — это приложение дозвона клиентам в автоматическом режиме, которое предоставляет компания IPtel. Установка услуги поможет сделать бизнес более эффективным за счет экономии времени персонала, затрачиваемого на дозвон.
Установка приложения выгодна тем компаниям, работа которых предполагает контакт сотрудников с клиентами по телефону.
Dialer оптимизирует рутинную работу ручного набора номеров, значительно сокращая рабочее время и увеличивая продуктивность на 75%.
Приложение устанавливается на сервер и интегрируется с уже существующими бизнес-приложениями. Это позволяет задействовать имеющуюся у организации базу телефонных номеров.
SIP автодозвон позволяет:
Актуальность установки автообзвона
Кому интересно приобретение приложения Dialer:
и другим предприятиям, имеющим дело с телефонными звонками.
Подключение приложения Dialer позволяет совершать в среднем на 75 % больше звонков, что делает возможным расширение клиентской базы без увеличения штата сотрудников. Для сравнения: при помощи ручного набора один работник может совершить не более 100 звонков в день,
автопрозвон за 8 часов увеличивает эту цифру минимум вдвое.
Это происходит за счет того, что оператор подключается только для разговора с абонентом, и то по необходимости, и не тратит время на дозвон.
Чем выгоден сервис Dialer для компании?
Пакет качественно преобразует деятельность компании по нескольким составляющим:
На уровне менеджера становятся возможными рациональное распределение нагрузки и учет занятости работников. С одной стороны, это контроль производительности, с другой — возможность дозваниваться автоматически и задействования сотрудников только по необходимости. И то, и другое может позволять экономить человеческие и финансовые ресурсы за счет автоматизации работы.
На уровне оператора полностью ликвидируется непродуктивная трата времени, связанная с набором номера.
А возможность подключения голосовых сообщений, записанных профессиональным диктором, позволяет и вовсе не задействовать сотрудников для отправки однотипных уведомлений.
Как работает автообзвон?
Приложение работает со следующими типами кампаний обзвона:
Подпишитесь на нашу email-рассылку, чтобы узнавать первые о новых статьях и инсайтах.
Мы получили ваш запрос и ответим по электронной почте или WhatsApp как можно скорее.
При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз
После получения вашего запроса мы свяжемся с вами как можно скорее.
Мы получили ваш запрос и ответим по электронной почте или WhatsApp как можно скорее.
При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз
Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы помочь найти оптимальное решение.
А пока посмотрите, как мы уже сменили бизнесы других компаний, реальные кейсы. тут.При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз
Теперь вы будете получать самое интересное об оптимизации затрат, улучшении работы колл-центров и эффективных лайфгаках для коммуникации с клиентами.
Без спама – только польза. Ждите первого письма! 📩При отправке формы произошла ошибка, попробуйте еще раз