Служба клиентской поддержки IPTel всегда на связи! Индивидуальный подход, мгновенная помощь, высокий уровень обслуживания - только в IPTel!
Служба клиентской поддержки IPTel - мы на связи с каждым клиентом!
Бесперебойная работа вашей телефонии - это наша забота! Служба клиентской поддержки IPTel готова прийти на помощь и решить любую проблему моментально. Никаких ожиданий, сложностей или отсрочек - наши инженеры всегда на связи с клиентами.
Не тратьте время на технические проблемы.
Мы гарантируем бесперебойную работу наших продуктов и поддерживаем их работоспособность.
Возможности подключать нужные функции – мгновенно!
Вы хотите улучшить телефонию? Свяжитесь с нашей службой поддержки – и мы подключим нужные продукты и поможем с настройкой и интеграцией.
Только профессиональные инженеры
Наша служба клиентской поддержки – это команда профессионалов, способных справиться с любой проблемой.
Клиентская поддержка - наша сильная сторона! Убедитесь в этом сами.
Клиенты IPTel всегда получают квалифицированную помощь вовремя.
На шаг впереди конкурентов по уровню клиентского сервиса!
IPTel точно знает, как важно время! Мы работаем по принципу мгновенного решения проблем. Наши специалисты клиентской поддержки обрабатывают обращения клиентов в разы быстрее других поставщиков диджитал-телефонии.
- Мы постоянно на связи в рабочие часы: мы рады вашим обращениям и готовы помочь улучшить вашу работу с нашими продуктами.
- Подстройка продуктов под индивидуальные потребности бизнеса: наши специалисты кастомизируют продукты, чтобы сделать их более эффективными для вас.
- Финтех идеи — в технологиях IPTel: мы работаем с технологиями, высоко зарекомендовавшими себя в банковской сфере. Это позволяет обеспечить безотказность, настраиваемую способность и высокую производительность телефонии от нашей компании.
Мы заботимся о клиентах!
Клиентская поддержка IPTel – это забота о том, чтобы каждый клиент был доволен нашим сервисом. Мы не перекладываем ответственность, а решаем поставленную задачу.
- Быстро ищем причину возникновения проблемы.
- Работаем в связи с провайдерами и взаимодействуем со всеми сторонами для максимальной эффективности.
- Помогаем удаленно в пределах зоны нашей компетентности – и даже за ее пределами!
Квалифицированный персонал всегда на связи!
В IPTel вам не придется ждать в очереди, пока уволится нужный специалист и решит вашу проблему. У нас всегда есть свободные профи, чтобы каждый клиент мог получить поддержку и помощь вовремя.
- Несколько уровней техподдержки для быстрого устранения неисправностей или проблем.
- Среднее время отклика на заявку клиента – до 5 минут.
- Персонализованная поддержка – VIP услуга для клиентов. Получите ответственного инженера для работы с вашей системой телефонии.
- Мультиканальная коммуникация с клиентами: мы поддерживаем телефон, мессенджеры, по электронной почте или Skype – все для вашего комфорта.
Мы не только слушаем - мы слышим наших клиентов!
IPTel эффективно работает с клиентскими обращениями. Мы не только готовы устранить эту проблему, мы постоянно работаем над тем, чтобы у наших клиентов не возникали проблемы вовсе!
- Постоянно дорабатываем свои продукты, чтобы достичь совершенства.
- Регулярно выпускаем обновленные релизы с учетом потребностей клиентов и просьбы.
- Гибко настраиваем продукты под запросы клиентов.
Доработка продукта - под ваши потребности! Мы ценим своих клиентов
Вам не нужно неделями ждать запуска своего проекта в IPTel. Мы не только оперативно приступаем к разработке индивидуальных проектов цифровой телефонии сразу после получения задания, но и всегда готовы доработать продукт под ваши потребности.
- Кастомизация продуктов под потребности каждого бизнеса
- Возможность тестировать продукты компании сразу после обращения.
- Разработка трудоспособных решений за 1-2 недели!