Дата створення 2024-12-08
Дата останньої зміни 2025-02-27
Зовнішня форма — це інтерактивний елемент, який можна розмістити на вашому сайті, щоб отримувати дані від користувачів (наприклад, контактні дані чи заявки). Система IPTel генерує код цієї форми, який потім інтегрується на вашу вебсторінку (сайт, інтернет-магазин, лендінг, тощо).
Коли користувач заповнює форму, дані передаються у вашу CRM-систему, де вони можуть оброблятися як ліди, заявки або іншими способами, залежно від налаштувань.
Код форми можна отримати в одному з трьох форматів:
JavaScript для інтегрування через код (потребує залучення розробників сайту).
PHP (також потребує залучення розробників сайту).
Код зовнішньої форми для вставки готового скрпта в HTML (для цього варіанта можна використати розширені налаштування зовнішньої форми).
Ви можете додавати поля, обираючи з:
Основних полів (наприклад, ім’я, номер телефону).
Додаткових полів (налаштовуються окремо в CRM).
Можливість створити нові поля для унікальних потреб.
Містять:
Дизайн форми (колір фону, тексту, кнопки).
Поведінку форми (де буде розміщена, що відображатиметься після натискання кнопки).
Дії після надсилання (сповіщення про успішне надсилання або повідомлення про помилку).
Форма може бути налаштована так, щоб приймати дані лише з певних дозволених доменів.
Можливість налаштування автоматичного зворотного дзвінка після заповнення форми (дзвінок на внутрішній номер або в певну чергу).
Назва використовується для ідентифікації форми в системі.
Оберіть стандартні поля (обов’язкові).
Додайте додаткові поля (за потреби).
Створіть нові поля, якщо це необхідно.
Визначте розташування кнопки та форми.
Оберіть кольори фону, тексту, кнопки.
Задайте текст повідомлень для різних подій (успішне надсилання, помилка).
Після збереження буде згенеровано код для вставлення на сайт.
Форма для заявок: клієнт залишає контактні дані, які передаються до CRM як лід.
Форма зворотного дзвінка: після заповнення форми клієнту автоматично надходить дзвінок.
Кастомні форми: збір даних для специфічних бізнес-потреб із налаштуванням потрібних полів.
Заповнені форми відображаються в спеціальному розділі «Заповнені форми». Для кожної форми фіксуються введені дані (наприклад, ім’я, телефон) та час і дата заповнення.
Дані можуть автоматично передаватися в модуль опрацьовувача подій, де з ними виконуються подальші дії (створення ліда, запуск сценаріїв тощо).
Обмежень щодо кількості форм на акаунт немає.
Форми підтримують інтеграцію з будь-якими сайтами за допомогою доступного коду.
Після інтеграції форми дані з неї можна обробляти в CRM за допомогою опрацьовувача подій.
Якщо у вас виникнуть запитання на будь-якому етапі, не соромтеся звертатися до технічної підтримки або свого персонального менеджера — ми завжди готові допомогти налаштувати та інтегрувати систему IPTel у ваш бізнес!
