Додаткові форми та налаштування розширених форм

Як працюють додаткові форми

Форми дають змогу розширювати стандартні картки об’єктів індивідуальними полями для зберігання специфічної інформації, необхідної для бізнес-процесів, наприклад, «марка машини» чи «історія хвороби».

Як працюють додаткові форми:
  • Користувачі можуть створювати додаткові форми з необмеженою кількістю полів відповідно до своїх потреб.
  • Основна форма та додаткові форми можуть відображатися одночасно, якщо активована опція «завжди показувати основну форму». Це дає змогу бачити системні дані поряд із користувацькими полями.

Додавання та редагування форм

  1. У розділі «Налаштування» обираємо «CRM»«Додаткові форми»
  2. Натискаємо праворуч згори «+».
  3. Надаємо назву формі, створюємо поля для заповнення.
  4. Праворуч обираємо, для яких об’єктів працюватиме форма (контакт, лід, угода або компанія).
  5. Зберігаємо налаштування. 

Також у налаштуваннях шаблонів робочого місця можна приховувати або відображати певні поля стандартної або додаткових форм.

Адміністратори можуть створювати нові форми та змінювати відображення в певних шаблонах:
 


 

  • Налаштування додаткових форм доступне в розділі налаштувань CRM, де можна додавати нові форми, задавати їм назву та обирати об’єкти, до яких вони застосовуватимуться (ліди, контакти, компанії).
Поля у формі можна конфігурувати індивідуально для кожної групи користувачів, даючи змогу залишити лише важливу інформацію, наприклад, ім'я та прізвище, якщо інші дані не потрібні.

Застосування та оновлення шаблонів

Зміни в шаблоні робочого столу вступають у силу автоматично після їх збереження, без необхідності перезавантаження системи. Це забезпечує зручне та швидке впровадження налаштувань для всіх користувачів відповідної групи.

Якщо у вас виникнуть запитання щодо налаштування, пишіть у техпідтримку, і ми залюбки допоможемо адаптувати систему під ваші потреби.