Запись звонков - Детализация данных телефонных звонков: расширение возможностей телефонии для вашего бизнеса

Для владельцев компаний важно точно знать, какие звонки совершали сотрудники, сколько длилось общение с клиентом и насколько эффективны были звонки для процветания компании. И все это (и не только это) позволяет реализовать услугу детализации звонков.

Наша компания предлагает вам воспользоваться всеми преимуществами детализации данных о звонках для вашей компании. Мы оперативно подключим вас к сервису и научим пользоваться им на благо вашего бизнеса и получать нужные данные.
Расскажем немного подробнее о том, что вы получаете при подключении сервиса детализации звонков.

Вся информация о телефонных звонках в вашей компании собирается в едином интерфейсе. Вы получаете доступ ко всем телефонным разговорам и можете анализировать каждый звонок, прослушивая его повторно. Что это дает бизнесу?

• Руководитель может анализировать и исправлять ошибки на основе полученных и сделанных сотрудниками звонков. Это отличная база для разработки стандартов корпоративного общения и обучения им сотрудников.
• Собранная база телефонных звонков может помочь сотрудникам быстрее анализировать свои звонки и находить предыдущие разговоры с клиентом, чтобы быстрее реагировать на потребности и запросы.
• Для отдела продаж и маркетологов собранная информация о звонках может стать основой для разработки стратегии продаж, работы с возражениями и сценариев реагирования на негативные отзывы.

В целом использование службы детализации данных о звонках является ключом к повышению конверсии вашего бизнеса и созданию деловой репутации.

С нашей услугой детализации звонков вы не будете тратить время на поиски нужного вам телефонного разговора, а сможете сосредоточиться на рабочих задачах. Для этого можно использовать удобные фильтры поиска по базе данных. В интерфейсе есть фильтры по дате звонка, номеру респондента, ответственному сотруднику, провайдеру и статусу звонка. Просто настройте нужные вам параметры и найдите звонок за считанные секунды. Это прямая экономия рабочего времени и косвенная экономия денег компании.

Сбор данных с помощью нашей службы детализации звонков еще никогда не был таким удобным. Всю информацию можно выгрузить в файл excel, после чего можно работать с полученной информацией. Фильтруйте его, создавайте отчеты и анализы, распечатывайте их и делитесь ими с сотрудниками. Все это реально и можно сделать очень быстро. Полученные базы данных являются отличной основой для оптимизации вашей стратегии продаж. Используйте реальные данные о звонках, а не предположения.