Продуктивність
Одна з важливих і корисних функцій - система зворотного дзвінка, яку потрібно впровадити не тільки на сайт компанії, а й у мобільний додаток.
Продукти
Автообзвін Продукт для автоматизації вихідного обзвону Цей продукт, який по списку телефонних номерів здійснює автоматичний дозвон та програє звуковий файл або з’єднує з оператором(співробітником) в реальному часі. Робіть в 2 рази більше дзвінків.
Кол-центр Продукт для організації роботи Call центру Рішення для організації роботи Сall центра компанії. Забезпечення офіс зв’язком, а також дозволяє якісно обслуговувати більшу кількість вхідних та вихідних дзвінків.
IP АТС Комунікаційна платформа 21 століття Дозволяє вирішувати всі задачі по забезпеченню зв’язку Вашого бізнесу з мінімальними втратами та багатим набором сучасних можливостей.
Автоінформатор Голосовий автоінформатор - для автоматизації вихідного обдзвону. Це продукт, який за списком телефонних номерів здійснює автоматичний дзвінок та програє звуковий файл або IVR у режимі реального часу.
CRM CRM IPTel із вбудованою IP телефонією дозволяє вам спілкуватися зі своїми клієнтами прямо з веб-інтерфейсу, покращуючи вашу продуктивність та задоволеність клієнтів.
Контакт-центр Всі джерела комунікацій - у ваших руках! Контакт-центр IPTel – це інструмент інтернет-телефонії, який дозволяє об’єднати всі канали зв’язку вашої компанії в єдине середовище, зручне для роботи, ефективне, відкрите для інтеграції з іншими продуктами.
Статистика і моніторинг
Продуктивність
Розумна маршрутизація викликів
Голос
Одна з важливих і корисних функцій - система зворотного дзвінка, яку потрібно впровадити не тільки на сайт компанії, а й у мобільний додаток.