Автоматический обзвон клиентов позволяет быстро проинформировать большое количество лояльных покупателей о новых предложениях, вводимых услугах по телефону, а также обзвонить клиентов. Обзвон клиентов по телефону в автоматическом режиме возможен с помощью специальной услуги «Автообзвон»
Автообзвон абонентов: преимущества услуги
Для тех компаний, у которых нет собственного колл-центра, однако есть необходимость периодически сообщать собственным клиентам о новых услугах, акциях, информировать о проводимых мероприятиях, о наличии долга, система автодозвона является оптимальным решением.
Следует учесть, что система автообзвона может применяться в любой сфере бизнеса для оповещения клиентов о любой необходимой информации, а также создания индивидуального голосового меню, предполагающего выбор ответа абонента. Наиболее востребованным обзвон должников является для банков, коллекторских агентств, автосалонов, фитнес-центров, медицинских заведений, салонов красоты, школ, дошкольных заведений и т.д. Кроме этого данная система автоматического дозвона позволяет легко, быстро проводить различные маркетинговые социологические опросы.
Asterisk автообзвон клиентов позволяет:
- Интегрирование с базой CRM для использования телефонной базы клиентов и создания необходимых записей-заявок в системе;
- Внедрение результатов – вы можете экспортировать и импортировать записи звонков в собственную базу;
- Возможность маршрутизации системы – создание максимального количества исходящих линий для предотвращения перезагруженности телефонной линии;
- Обзвон по телефону в указанное время – вы можете создавать собственное расписание звонков клиентам, а также указывать время начала и конца телефонной кампании;
- Многократные звонки – в случае недозвона клиенту, система будет перезванивать абоненту указанное количество раз.
Система автоматического дозвона на базе облачной АТС позволяет оптимизировать работу как небольшого стартапа, так и большого бизнеса и целой корпорации.
Внедрение автообзвона от «IPtel»
Обзвон клиентов автоматически по собственной базе клиентов (должников) позволяет существенно сэкономить время, ресурсы компании. Ведь даже наличие собственного call-центра не всегда позволяет правильно организовать обзвон клиентских баз: ручной набор номера телефонов, долгое ожидание звонка, зачастую длительные разговоры с клиентами не позволяют в сжатые сроки осуществить информирование по указанной базе телефонных номеров. С помощью настройки автоматического обзвона должников и клиентов от компании «IPtel» система будет сама осуществлять обзвон по указанному заранее алгоритму действий.
Наша компания осуществляет настройку системы автообзвона по Украине, ведь, заказывая услугу на нашем сайте, вы получаете:
- Многозадачную систему, способную обрабатывать большой объем информации;
- Максимальную скорость обзвона – до нескольких тысяч звонков в час;
- Персонализацию робота, возможность придать необходимым голосом;
- Настройка любых сценариев для телефонного звонка;
- Полная аналитика звонков.
Заказав систему автообзвона в «IPtel», вы получаете возможность продавать, уведомлять, опрашивать и поддерживать лояльность собственных клиентов!