Розумна маршрутизація викликів
Текст у мову
Перетворіть будь-який текст у мову за допомогою цієї функції. Отримайте текст, вимовлений за допомогою найсучасніших цифрових колонок.
Розумна обробка дзвінків
Отримайте маршрутизацію ваших дзвінків за допомогою функцій автоматизації. Налаштуйте попередньо визначені критерії для маршрутизації дзвінків з метою підвищення ефективності.
Персоналізовані привітання
Зробіть так, щоб ваші клієнти відчули свою важливість для вас за допомогою персоналізованих попередньо записаних привітань.
IVR
Єдиний робот, який може замінити цілий колл-центр! Здійснюйте сотні дзвінків за мить за допомогою функції IVR.
Правила за часом
Ця функція дозволяє налаштувати робочі дні та години роботи для колл-центру або телефонії вашої компанії.
Черги дзвінків
Підтримуйте чергу дзвінків у вашу компанію, щоб усі клієнти були задоволені вашим обслуговуванням.