Рутинная работа операторов, связанная с озвучиванием одного и того же сообщения, обычно не оправдывает себя ни в плане результативности для компании, ни в соотношении времени и финансовых затрат для компании. Автоинформатор же призван оптимизировать работу компании в направлении увеличения количества клиентов, сокращения времени работы операторов и не только. Преимущества автоинформатора заключаются в: повышении качества предоставляемых услуг компанией. Автоинформатор предполагает сообщение одной и той же информации большому числу абонентов и в таком случае исключены ситуации, когда человек упустил что-то важное и забыл уведомить об этом клиента; возможности работать в ночное время. Эта функция актуальна для международных компаний - установка программного обеспечения гораздо выгоднее чем оплата сотрудников по повышенному тарифу; том, что его настройка позволяет обеспечить лояльность клиентов. Сообщения передаются с помощью одинаковой интонации, а это важно, ведь далеко не всегда даже самые стрессоустойчивые сотрудники могут держать себя в руках при определённых условиях работы. Человеческий фактор никто не отменял. Автоинформатор предусматривает возможность как загружать заранее записанный аудиофайл, так и генерировать его из текста TTS или же собрать через IVR ответы. Также есть возможность настройки количества повторов сообщения, постоянного учёта качества дозвонов, установки детализированной кампании, ответную реакцию абонента при помощи тонового набора цифр и не только. Всё адаптировано максимально под потребности пользователей из разных сфер бизнесовой деятельности.

Мы прекрасно понимаем насколько важным является вопрос экономии времени для каждого человека. Машины призваны упростить жизнь операторов - это понятно, но ведь собственнику интересна не только экономия средств на штате операторов и менеджеров. Для него также представляет интерес экономия на ИТ-специалистах и возможность быстрого изменения существующих алгоритмов программы. Именно поэтому мы предлагаем продукт, который позволяет быстро запускать автоинформатор и при необходимости менять различные параметры всего в пару кликов.
Наш продукт - это про быстрый старт в 3 шага. Чтобы оценить все его преимущества на практике:

• выберите кампанию обзвона;
• настройте время, количество повторов сообщения и другие параметры;
• загрузите контакты из файла или REST API.

Всё предельно просто и удобно! Никаких долгих настроек, необходимости вызова специалистов и т.д.