Введення. Що таке ICS?

Знайомство

Вашу увагу вдячно спрямовано до нашої продукції - ICS (Інформаційно-комунікаційна система). Ми цінуємо ваш вибір та готові надати вам детальну інформацію про можливості та функціонал нашої системи.

Що таке ICS?

ICS - це комплексна система, яка об'єднує в собі декілька важливих компонентів для вашого бізнесу. Серед основних компонентів ICS можна виділити такі:

1. Call-центр: 
2. IP АТС 
3. Автообзвон: 
4. CRM 

Як почати користуватися ICS?

Для зручного використання ICS ми підготували для вас документацію, яка допоможе вам крок за кроком ознайомитися з усіма можливостями системи

1. Налаштування робочого простору
2. Підключення каналів комунікації (телефонні номери, пошта, форми на сайті, телеграм, viber, sms)
3. Знайомство з інтерфейсом