Категорія: Вихідний обзвон

Що знаходить розмова з резервуванням оператора Call center

Ісходящий звід з резервуванням За назвою ми можемо зрозуміти, що в даному режимі задіяний оператор закріплюється системою. Інші слова співробітника Виклик центральної служби очікує з’єднання з викликами абонентом. Цей режим ...


Вихідний дзвінки без участі оператора

Вихідний дзвінки без участі оператора. В цьому випадку оператора замінює система інтерактивної мовної взаємодії. Як правило метою такого обдзвону є надання вже існуючим клієнтам деякою інформацією, наприклад: Обзвон клієнтів-боржників з ...


Автообзвон. Що це і як послуга допоможе вашому бізнесу

Що це таке? ААвтообзвон – це додаток дозвону клієнтам в автоматичному режимі, яке надає компанія IPtel. Установлення служби допоможе зробити бізнес більш ефективним за рахунок економії часу персоналу, що витрачається ...


Автообзвон. Як легко і просто працювати в програмі

Для компаній, ефективність яких залежить від якості комунікації з клієнтами, програма автодозвону IPtel IPtel означає збільшення прибутку при зменшенні витрат на організацію робочого процесу. Программа автодозвону IPtel означає збільшення прибутку ...


Автоінформування. Як легко і просто працювати в програмі

Бізнес в сфері торгівлі і надання послуг має на увазі комунікацію з великим потоком клієнтів. Логічно, що розвиток таких компаній пов’язане зі збільшенням клієнтської бази, а значить, і з необхідністю ...


Автоінформування. Що це і як послуга допоможе вашому бізнесу

Рутинна робота операторів, пов’язана з промовляння одного і того ж повідомлення, часто не виправдовує себе ні в продуктивності в співвідношенні часу і результату, ні в економічному плані в співвідношенні витрат ...


Предиктивний обзвон.

Системи масового автоматичного обдзвону використовуються для поліпшення ефективності роботи операторів Call центру. Якщо Ваші продавці або співробітники, які працюють з клієнтами по телефону здійснюють сотні або тисячі дзвінків – то ...